河北
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为加强大厅日常管理，打造优质服务，切实践行“全心全意为人民服务”宗旨，滨湖新区行政审批局成立巡查小组，从工作纪律、仪容仪表、岗位规范、环境卫生等多方面对政务服务大厅实施监督检查。
作为政务服务的窗口单位，滨湖新区行政审批局通过制定《政务服务大厅巡查制度》，细化巡查内容，完善了纪律、言行、仪容、岗位、服务、卫生等方面的细则，并对发现的问题及时记录，形成台账，反馈给相关部门和科室，确保问题整改责任到人。巡查分为人工巡查和电子巡查两种方式，实行打分制，作为评选示范窗口的依据。
区刑侦审批局还完善畅通了多种线上线下监督渠道，包括办事平台、电话、邮箱、意见簿、留言板等途径，自觉接受企业群众的监督。
本文来源：滨湖新区行政审批局
责任编辑：
李伟_HB16
