“万事悠悠,民生为先”。我们看到从稳定就业岗位,到改善群众居住条件;从实现老年群体“老有所依”,到医疗卫生体系改革。新冠肺炎疫情仍在蔓延,经济下行压力依然巨大,越是困难的时候,越要关注民生,在改善民生品质上干出一番新气象。
以人为本,用心用情,让民生服务“升温”。民生服务的对象是群众,只有融入群众生活的一点一滴,想群众之多想,急群众之所急,在干部与群众之间搭建“连心桥”,民生服务才能温暖更多群众的内心。村里的事大家商量着办,从村民的根本利益出发,走访调研、抓住关键、因势利导,让村民关心的一个个问题,在大家的笑声中得到解答。民生服务要真正落到实处,必须换位思考,带着一片真诚、一份真心,放下架子、俯下身子和群众坐在一条板凳上,面对面、心贴心,安打实办事,从而让民生工作见效、民生服务群众满意。
精益求精,优化服务,为民生福祉“提质”。随着人们生活水平的不断提高,对民生服务的要求也水涨船高,这就要求我们要多点思考,了解更多针对性的需求。就像易地搬迁让群众过上了新生活、好日子,但适应新环境还需要有个过程。尤其是当下,大数据、物联网、云计算等信息技术如雨春笋般空前发展,我们完全可以通过数据收集、分析,精准施策,精细施工,从而打通民生服务的“中梗阻”,实现精准化、差异化服务,让民生福祉的质量迈上新的台阶。
聚焦特殊人群,关注特殊地域,让人民群众的获得感更“丰盈”。有那么一群少数且“沉默”的特殊群众,他们是民生领域需要重点关注的,却也是最容易被忽视的。好在近年来,我们不断完善公共服务体系,不断促进社会公平正义,推动公共资源,民生服务向基层延伸、向农村覆盖、向困难群体倾斜。从无障碍设施建设保障残障人士的环境友好权,到完善困境儿童保障制度。新时期的民生服务,不能让一个人掉队,必须托举起每一位人民群众的“幸福”。
民生连着民心,民心关系国运。保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。把改善民生放在心头,把优化服务扛在肩上,定能书写新时代民生服务的新篇章。(供稿人:高雪伦)