河北
分享至
5月19日晚，安次区疫情防控办公室发布通知，自19日24时起，安次区以小区、村街为单位，采取三天严格封控管理，尽量各自居家减少流动。
为切实倾听民声解决民生问题，特设立12319投诉举报热线。自12319热线成立以来，一直保持24小时四班三运转，全年畅通。此次为响应封控管理措施，安次区工作人员全部封控居家。虽然广阳区相关工作人员可以到岗正常轮值班，但只有王译爽、肖德丽、韩伟杰三人居住在广阳区，可参与值班工作。由于四人才可实现一个轮值班组，目前还差一人，难以保障工作正常运转。
12319热线电话值班长荆津得知此情况后，主动请缨驻扎在单位，在家里有年幼的女儿和年迈母亲需要照料的情况下，她克服困难，舍小家为大家，义无反顾留守单位，保障了热线工作顺利开展。
在荆津、王译爽、肖德丽、韩伟杰四人的坚持下，顺利完成封控期间的值班任务，保障了12319热线24小时畅通，及时高效地为市民群众做好服务工作。
本文来源：爱我廊坊
责任编辑：
谷玟静_LF51
