为深入开展“我为群众办实事”实践活动,5月份以来,新华分局组织户籍民警走进社区、村庄、居民家中,深入客流量大的商场公园,发放警民联系卡,向群众面对面宣传户籍政策,便民利民举措,“互联网+”网上办理户政业务等。
活动期间共发放警民联系卡800余张,宣传彩页1500余份,通过手机智慧沧州小程序现场演示“网上户政”办理60余次,现场解答群众咨询320人次,切实提高了群众对各项便民利民政策的知晓度。据统计,5月份群众通过“互联网+”网上补领身份证数量较4月份同比增长200%,“零跑路、省时间”,让群众真正得到实惠。
“走进群众中间,倾听群众呼声,解决群众困难。”户籍民警落实便民利民措施,为群众解决了不少户口方面的难题。辖区张女士得知公安机关正在开展无户口人员落户工作,自己女儿现年15岁,因多种原因一直还没户口,马上中考报名,非常着急。南大街派出所户籍民警苏劲梅一边告知张女士抓紧补办出生证明,一边向分局汇报并展开外围调查走访工作。手续齐备后仅用2个工作日就完成了审批和落户。4月20日,张女士女儿如期中考报名。
辖区许先生是沧州户口,妻子是北京户口,3月13日两人迎来了他们的第一个宝宝,但因疫情原因,无法回北京办理落户,孩子现在打预针上保险都十分不方便。听说公安机关开通了跨省办理出生业务,想试试看能否办理。东环派出所户籍民警立即与许先生妻子的户籍地派出所北京市房山区良乡派出所取得联系,沟通确定所需材料,并通过京津冀协作平台将许先生提供的材料传至北京。次日下午,东环派出所便收到了北京良乡派出所的审核结果,让许先生在沧州市为孩子办理北京落户成为现实。5月17日,许先生为派出所送来了“人民好警察”的锦旗。
进社区过程中,东环派出所户籍民警王侃得知辖区居民郝先生的弟弟因疫情滞留国外,身份证到期了,无法回国办理换证手续。王侃告诉郝先生,针对这种情况,去年公安机关推出“因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证换领手续”的便民举措,持本人的委托书及相关手续,可代为办理。4月28日,郝先生持相关证明材料,顺利为弟弟办理了换证业务。
小赵庄派出所户籍室针对辖区实际,还重点深入农村孤寡老人、残疾智障人员家中,逐户逐人登记帮扶对象台账50人,并与村干部建立联动机制,随时为困难群众提供帮扶。
“些小新华户籍警,一枝一叶总关情”。新华分局户籍民警将坚持为民情怀,把群众的事办实办好。