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安头屯镇安三村:组建调解队 架起“连心桥”

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安三村“两委”班子成员始终重视调解群众矛盾纠纷工作,以“开门一件事”为契机,村党支部书记兼村委会主任组织招募志愿者组建安三村纠纷调解义工队。结合网格化管理,将全村划分为四个网格,村“两委”干部分片负责,组织义工队开展矛盾化解、心理健康疏导、谈心谈话等志愿服务。

近期工作中,因邻居翻盖房屋,堆积建筑耗材,村民张某认为邻居影响了自家的汽车停放,与邻居沟通无果后发生了争吵,村“两委”干部会同纠纷调解义工队第一时间赶到现场,耐心听取双方陈述,了解真实情况,认真做好调解工作。经过耐心劝说,双方解开了心结,和好如初,张某邻居将建材挪开,留出部分空地让张某能够顺利停放汽车。自安三村纠纷调解义工队成立以来,村“两委”干部具体问题具体分析,有法依法,有理说理,灵活应变,成功调解矛盾纠纷10余起,开展心理疏导6次,大事化小,小事化了,将矛盾纠纷妥善处理,促进乡村和谐稳定,得到村街群众一致好评。

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