网易首页 > 网易河北 > 正文

中国银行为老年人打造有温度、高效率、更贴心的银行

0
分享至

随着我国进入老龄化社会,为切实解决老年人金融服务难题,中国银行保定分行始终坚持传统服务与智能创新相结合,切实为老年人提供有温度、接地气的贴心优质金融服务。

中国银行适老化服务宣传片 (来源:视频综合)

营业网点保持开立现金窗口为老年人群办理面对面现金业务,设立手拉手爱心服务区,为老年人提供老花镜、轮椅等便民服务设施;设立老年人服务专座,给老年客户营造温馨的服务体验,保障老年人业务办理;配备大堂服务人员为老年人提供一对一服务,做好引导、陪同以及业务办理指引、自助机具等智能服务设备操作指引工作,真正做到让老年人能用、会用、敢用、想用,致力于在推动智能化服务管理适应老年客户群体需求的同时,不断改进传统服务方式。

中国银行保定分行在养老保险待遇发放方面,真正践行着责任担当,为社会保障卡特殊群体提供柜台延伸服务,只要客户有需要,保定分行当即启动柜台延伸服务提供上门服务,协助客户顺利完成相关业务的办理。

在加强金融知识宣传方面,宣传老年人金融知识,并在展示架摆放宣传折页指引客户观看,对等候办理业务的老年客户进行着重宣传,讲解个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、反假货币、存款保险等金融知识,提高风险防范意识。

关爱老年人是履行社会责任的需要,中国银行保定分行将把服务老年人作为一项长期性的工作对待,将继续从老年客户的深层次金融服务需求出发,做实做细老年客户服务的各项工作,致力于打造有温度、高效率、更贴心的银行。

相关推荐
热点推荐
吃相难看?韩红向贵州捐款930万,恶心一幕发生,刀郎被网友逼捐

吃相难看?韩红向贵州捐款930万,恶心一幕发生,刀郎被网友逼捐

法老不说教
2025-07-02 18:15:08
Spears:利拉德兴奋得手舞足蹈 钱对他不重要 回家康复很重要

Spears:利拉德兴奋得手舞足蹈 钱对他不重要 回家康复很重要

直播吧
2025-07-02 14:25:10
任正非签发任命!

任正非签发任命!

中国半导体论坛
2025-07-02 21:53:52
娱乐圈又丢人!韩红公布驰援贵州名单,年入上亿明星,全输给网红

娱乐圈又丢人!韩红公布驰援贵州名单,年入上亿明星,全输给网红

削桐作琴
2025-07-02 00:41:18
五台山扔大米僧人被罚,徒弟力挺师傅扔的对,僧人吃陈米生病真相

五台山扔大米僧人被罚,徒弟力挺师傅扔的对,僧人吃陈米生病真相

娱乐看阿敞
2025-07-02 14:42:47
为什么说抗日相持阶段,中国的主要抗战力量就已经是八路军

为什么说抗日相持阶段,中国的主要抗战力量就已经是八路军

轮回历史
2025-07-01 21:55:13
广州一小区有住户阳台挂横幅抗议“天价”停车费,回应:每月450元,属正常价格

广州一小区有住户阳台挂横幅抗议“天价”停车费,回应:每月450元,属正常价格

潇湘晨报
2025-07-02 15:59:19
再见了,DeepSeek!

再见了,DeepSeek!

人格志
2025-07-01 21:29:51
甘肃省副省长、省公安厅厅长黄瑞雪已赴四川工作

甘肃省副省长、省公安厅厅长黄瑞雪已赴四川工作

澎湃新闻
2025-07-02 20:38:27
榕江副县长清淤后坐在物资上吃盒饭走红,拍摄者:这个场景很感动,已经熬了两三个通宵

榕江副县长清淤后坐在物资上吃盒饭走红,拍摄者:这个场景很感动,已经熬了两三个通宵

潇湘晨报
2025-07-01 18:30:05
别再不舍得开空调!Nature和子刊:温度调低,不仅能抑制多种癌症生长,还能燃脂减肥,改善代谢和心血管健康

别再不舍得开空调!Nature和子刊:温度调低,不仅能抑制多种癌症生长,还能燃脂减肥,改善代谢和心血管健康

梅斯医学
2025-07-02 08:49:47
原因曝光!大货车将轿车直接撞进工地,司机刑拘,轿车遭网友谴责

原因曝光!大货车将轿车直接撞进工地,司机刑拘,轿车遭网友谴责

映射生活的身影
2025-07-02 13:57:18
曝南航机长刀捅领导后跳楼身亡,年仅32岁长得帅气,原因疑曝光

曝南航机长刀捅领导后跳楼身亡,年仅32岁长得帅气,原因疑曝光

180视角
2025-07-02 19:12:02
突然崩了!很多人以为手机坏了!官方紧急回应

突然崩了!很多人以为手机坏了!官方紧急回应

FM93浙江交通之声
2025-07-02 05:40:59
奥运会成烫手山芋,奥组委盯上中国,中国会救场吗?

奥运会成烫手山芋,奥组委盯上中国,中国会救场吗?

大道微言
2025-07-02 15:00:37
9.3阅兵邀请嘉宾名单有变!李在明要来,特朗普不来,日本很在意

9.3阅兵邀请嘉宾名单有变!李在明要来,特朗普不来,日本很在意

掌青说历史
2025-07-02 18:19:58
香港被英国殖民156年,为何港人对英国没有 “怨恨”?

香港被英国殖民156年,为何港人对英国没有 “怨恨”?

诗意世界
2025-07-01 23:13:43
3000万欧!中超最大牌外援诞生:28岁巴西国脚,曾获欧洲联赛金靴

3000万欧!中超最大牌外援诞生:28岁巴西国脚,曾获欧洲联赛金靴

球场没跑道
2025-07-03 00:23:35
大瓜!李天一豪赌输千万,梦鸽被限制出境,84岁李双江被坑惨了?

大瓜!李天一豪赌输千万,梦鸽被限制出境,84岁李双江被坑惨了?

壹月情感
2025-07-01 21:52:02
三消息:尼克斯主帅确定,凯斯勒要价吓退湖人,艾顿下家范围缩小

三消息:尼克斯主帅确定,凯斯勒要价吓退湖人,艾顿下家范围缩小

移动挡拆
2025-07-03 03:45:57
2025-07-03 04:31:00

头条要闻

中国杂技大妈WNBA表演时坠落 出场费曾5分钟5000美元

头条要闻

中国杂技大妈WNBA表演时坠落 出场费曾5分钟5000美元

财经要闻

浙江中涌连环案:诈骗集团狡兔三窟

体育要闻

亚洲人的身体素质,怎么打NBA?

娱乐要闻

杨幂别再营销幼态审美了!美是多元的

科技要闻

特斯拉6月销量现转机?中国市场9个月来首涨

汽车要闻

17.3英寸的巨幕中控 全新零跑C11把"影院"搬上车

态度原创

本地
手机
艺术
时尚
公开课

本地新闻

这座低调城市,怎么就成了追星女的夸夸天花板

手机要闻

8999元!荣耀Magic V5发布,但这个AI杀招国内没有

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

套路百出,不如“癫剧”灵机一动

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版