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清河:小小“廉心卡” 架起“连心桥”

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河北日报讯(通讯员于纪红 记者邢云)“企业经营过程中如果遇到执法人员故意刁难、吃拿卡要,或者办理审批事项时一站式服务不到位等问题,都可以拨打‘廉心卡’上的举报电话向我们投诉......”连日来,河北省邢台市清河县开展营商环境入企大走访活动,纪检监察干部马莉在向某企业负责人介绍“廉心卡”时说。

今年以来,清河县纪委监委把优化营商环境作为解决群众“急难愁盼”的重要内容,紧盯服务群众和企业过程中消极应付、冷硬横推、推诿拖延等突出问题,通过开展专项整治推动解决制约企业发展的难点、痛点、堵点,提升营商环境“软实力”。

针对市场主体所思、所盼、所恶,该县开设了营商环境投诉举报“专线”,印制“廉心卡”,深入企业开展调研走访,深挖阻碍民营经济健康发展的深层次问题。所到之处,纪检监察干部与企业负责人面对面沟通交流,了解企业经营过程中遇到的问题和困难,听取和收集企业对优化营商环境、干部作风建设、纪检监察工作的意见。先后走访调研63家企业,收集涉企问题53个,征求意见建议198条,发放印有举报“专线”的“廉心卡”400余张。

该县还组织起纪检监察志愿者小分队,深入行政服务中心,引导办事群众填写《优化营商环境调查问卷》,收集商户、企业对营商环境方面的意见建议,耐心为办事人员解读相关政策措施,有效构建“亲清”政商关系。

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