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一窗受理 集成服务:为关城发展提供优质审批保障

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网易新闻讯(通讯员:隋丹):在疫情防控常态化的形势下,山海关区行政审批局加速推动“一窗受理 集成服务”,践行“您来审批 我来服务”理念,各窗口服务不间断、业务不断档,服务企业复工复产。

在企业开办工作中,山海关区审批局通过河北省企业开办一窗通平台、河北省数字市场监管综合业务平台、河北省政务服务一体化平台、咨询热线、微信等渠道,在线上实时为企业和群众提供问题解答、档案查询、业务办理等服务;在线下通过预约的形式,安全有序服务企业。

同时,山海关区行政审批局积极主动服务特需企业、配合全区工作,开设“绿色通道”,运用周末及工作日下班时间,特事特办、统筹协调,高效帮办企业登记事项、加急落实区内重点工作、百姓急盼业务,确保审批事项安全、高效、有序办结,为山海关区提供优质审批保障,营造清朗政企环境。

2022年3月1日以来,山海关区行政审批局推动“跨部门沟通 协调联办”,依托企业开办窗口,为企业提供保姆式的证照联办服务,跨部门协调联办审批事项20余件,联办内容涵盖营业执照、道路交通运输许可证、民办学校办学许可证、食品经营许可证、药品经营许可证;为了避免人员聚集,大力推行电子证照发放,在药品经营许可、二类医疗器械备案、保健食品销售备案三证合一办理的基础上,并发放电子证照四次,降低企业办理的人力、物力和路程,让企业、市民来到山海关区行政审批局不仅能办事,而且能够又快又好得办成事,期盼而来、满意而归。

下一步,山海关区行政审批局将在“文旅配套审批证照联办”方面做出创新与尝试,打造一流政务服务环境,为全区建设一流国际旅游城市先行区贡献力量。


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