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文安:强化监督保障 优化营商环境

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“我是外地来文安投资的,各项审批流程都不了解。没想到在工作人员的帮助下,公司设立登记、公章刻制等企业开办申请业务仅用了1个小时全部办理完毕。”在文安县纪委监委做企业回访调研时,河北文研科技有限公司负责人为该县帮办代办服务竖起了大拇指。

为让市场主体焕发出新活力,文安县纪委监委围绕促服务升级、构建亲清新型政商关系强化监督执纪问责,打通堵点解决难点,确保“外引项目、内优环境”落地落实落细。

据介绍,文安县纪委监委通过畅通“信、访、网、电”四位一体信访举报渠道,充分发挥监督“前哨”作用,广泛公开信访举报方式,开通“绿色通道”,对涉及损害营商环境的信访举报、问题线索,优先处置、挂牌督办、限时办结、销号管理。对涉及职能部门能够解决的问题,及时跟进关注其整改进展情况;对涉嫌构成违规违纪违法的问题,通过自办、转办、交办、督办等方式及时办理,不等不拖不靠,确保企业和群众诉求不仅“接得住”更“办得好”。

该县纪委监委坚持问题导向,以“5+N”清单式监督为抓手,利用动态分析、定期研判全县政治生态情况。同时,组织各监督检查室、派驻纪检监察组、乡镇纪委嵌入服务窗口和重点部门,灵活运用纪检监察建议书、提醒卡、督办卡等,纠偏除弊、直击症结,着力整治“不作为”“慢作为”“乱作为”等问题,督促责任单位细化举措、一线解决、限时销号。

此外,该县纪委监委灵活运用走访回访、问卷调查等多种方式开展专题调研,先后深入9个村街、11个企业、8个审批便民服务大厅,结合日常监督、审查调查、巡察反馈等情况,将调研“问题清单”转化为监督“重点清单”,督促行业部门及时采纳合理意见建议,推动审批事项制定更精准、审批环节衔接更顺畅、审批耗时再压缩,目前,该县行政审批局项目建设领域相关服务事项办理时限平均缩短达50%。

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