河北
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受疫情影响，工行邢台任县支行无法正常营业，为确保疫情期间金融服务工作，该行开展线上沙龙活动，满足客户金融需求。截至目前，活动共举办三场主题为“信用卡产品推介”“家庭风险对冲管理”“普惠金融产品介绍”，聚焦小微企业客户金融产品需求。线上该行员工群内实时回复客户信息，及时解答客户疑问，了解客户金融需求，活动反响热烈，效果显著。客户明确表示受疫情影响，企业资金周转困难，该行这次活动使客户了解到工行的E抵快贷产品可解其燃眉之急，待解除静态管理后就到行办理，同时也会将工行的E分期产品推荐给他的朋友。
此次线上沙龙活动增加了与客户的黏性，为客户带来了全方位的线上金融服务，得到了客户的一致好评。工行邢台任县支行将积极探索线上营销新思路、新场景、新方式，做好疫情期间维客、拓客工作，持续为客户提供便捷优质的金融服务。（任乐晴）
本文来源：商讯
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