“大姨,您眨眨眼,再扭扭头……”几天前,在海港区文体里张老太的家中,社区工作人员举着手机对着坐在床上的老人,耐心地指导老人做动作。
原来,张老太该进行城乡居民基本养老保险资格认证了,但她年纪大了腿脚不方便,于是社区工作人员上门服务,帮老人进行认证。
记者从市行政审批局了解到,今年以来,我市政务服务相关部门开展了“政策找人、服务上门”活动,坚决破除干部职工“官老爷”“衙门”作风,推动政务服务由“柜台掌柜”向“店小二”转变,变“人找政策”为“政策找人”,变“被动审批”为“主动服务”,目的是推动各类民生政策和服务更加快捷、优质、高效地覆盖所有群众,确保党和政府政策红利更多更公平惠及全体市民。
相关部门全面梳理惠及面广、群众关注度高、与民生息息相关的政策服务事项,编制形成本地区政策服务事项清单,主要包括扶持支持、津贴补贴、救助抚恤、培训、援助、医保社保、教育就业、民生保障等事项。并进行全面摸排、数据筛查、政策宣讲,精准识别服务对象,扩大政策知晓范围,主动服务上门。
北戴河西山街道行政综合服务中心在日常访问中了解到,“石塘IN巷”新签约的百余经营户将开始营业,急需办理营业执照。于是主动联系经营户到“石塘IN巷”甲方办公场所现场组织填报,在8个工作日内完成了144件个体营业执照的办理。
抚宁坟坨镇通过卫计系统查出部分符合办理独生子女光荣证条件的村民未享受相关待遇,于是进行精准找人,为十余户村民办理了相关待遇。
“政策找人、服务上门”活动在我市开展以来,已服务小微企业2000余家,惠及基层群众超过3万人次。
来源:秦皇岛新闻网
通讯员:王桂君