泰康人寿爱家之约上市20年守护500万客户

近日，巫女士收到泰康人寿支付的122.61万元理赔款，同时豁免了其18.81万元的保费。母亲节来临前夕，泰康人寿温暖高效的理赔也成为巫女士收到的暖心慰藉。

源于泰康诊所的一次体检，巫女士发现自己患有甲状腺双叶结节，进一步确诊为甲状腺双侧恶性肿瘤。疾病不等人，巫女士通过泰康人寿的重疾绿通服务，迅速入院进行手术，一周后康复出院，出院不久即很快收到了重疾险理赔款和保费豁免通知，而且她通过“爱家之约”保险产品计划为丈夫和三个孩子购买的附加医疗险依然有效，继续守护着这个家庭。泰康人寿全链条的保险服务不仅解决了巫女士个体的就医难题，也成为泰康人寿“爱家之约”呵护万千家庭的一个缩影。

现代职业女性在社会、家庭中承担着多重角色，随着生活压力增大，工作节奏加快，女性重疾发生率也日益增加。从泰康人寿2021年理赔白皮书数据显示，重疾险女性客户的赔付件数占比高于男性，占比57%;女性轻症赔付件数占比更是高达64%。

家庭是社会的细胞，女性是一个家庭的灵魂所在。为人妻、为人母、为人女，女性以温柔细腻的内心呵护每一个家庭成员——为事业打拼的丈夫、顽皮的孩子、年长的父母。女性在加强自身保障的同时，也通过“爱家之约”守护着家人健康。

2002年，泰康人寿推出国内首个家庭保障计划“爱家之约”，在行业内率先实现了“一张保单保全家”的创新，将寿险的销售单位从个人升级为家庭，满足了工薪白领人群对家庭价值的追求。20年来，爱家之约延续“一张保单保全家”品牌宗旨，持续丰富1+N产品体系，以多层次保险+服务体系强化品牌竞争力，顺应时代发展创新迭代，为客户家庭提供更全面的保障。数据显示，泰康人寿的家庭保单占比呈不断上升趋势，约70%的客户已为家人购买保险。2021年，“爱家之约”累计服务客户超500万，累计服务家庭超180万。

以爱家之名，肩负保障职责，“爱家之约”20年周年即将全新升级，以产品、服务和体验全面升级的实际行动来诠释对家庭乃至整个家族之爱。

家庭是社会的细胞，呵护家庭更是以保险之保障服务社会。爱家之约产品、服务和体验全面升级的背后，泰康人寿搭建了健康服务网络平台，通过与传统保险、医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合，为客户提供“大健康，全保障”健康医疗保障解决方案，致力让高品质的健康服务惠及千家万户。重疾绿通服务、康乃馨理赔服务体系……依托泰康集团的大健康生态，泰康人寿夯实保险经营和保障实力，爱家之约为万千家庭构筑了风险隔离墙，致力于将家庭乃至家族呵护于保险保障之中，助其更从容地面对未知风险。

近两年来，面对新冠疫情等不确定性因素，社会公众对家庭保障体系的认知随之深化，保险、养老、健康等需求日趋多元。为此，在2022年爱家之约20周年来临之际，爱家之约在品牌、产品、服务、体验方面全面升级，进一步完善丰富健康生活方案，更好地满足不同家庭成员的多元化保险保障和健康管理需求。

爱家之约是泰康人寿着力打造的知名品牌，体现了人们规划未来美满新生活的崭新理念。携手20年，展望未来，泰康人寿将与更多家庭牵手，以爱家之约传递幸福源于爱家的理念，让更多的家庭和家族成为泰康人寿守护的对象。