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平安人寿河北分公司衡水中支:专业高效铸口碑

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近期,平安人寿衡水中支承保了一单高额件,在这张保单的诞生过程中,平安所展示的专业高效,深获客户好评。

客户张女士本次投保颐享世家保险产品,保额600万元,代理人按照高额件前置操作流程申请了投保前置,分公司收到客户投保申请后,提前下发了体检、契约调查等函件,各相关部门立即按前置流程进行运作。体检人员立即通过代理人与客户预约了体检时间,并提前与医院沟通开启了绿色通道,当客户到达体检医院时,工作人员引导客户将车停在提前准备好的专属停车位,引导客户逐一按项目体检,体检结束后为客户奉上精心准备的精美营养早餐。同一时间,调查人员提前与客户沟通,详细列出所需的各种资料,因客户工作繁忙,工作人员多次联系客户,亲赴客户公司,利用客户的工作间隙时间,见缝插针地完成了所有资料的收集和调查。函件收集齐全后,两核人员第一时间上传系统,系统审核通过此单顺利承保。

此单承保后客户感慨,本以为这个过程可能会繁琐漫长,可是我却在轻松愉快的体验中快速完成了整个过程。平安二字,就是专业高效成就的口碑。(杨胜昔)

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