2022年5月6日清晨5点20分,武邑县启动的网格社区全员核酸检测。随着“请大家戴好口罩,拿好自己的身份证,按秩序排好队、保持一米距离,扫码采样。”的声音,中国人寿武邑支公司全体员工投入了此次活动的服务中。
为保障核酸检测顺利进行,中国人寿武邑支公司志愿者一边告知居民注意事项,一边引导居民有序排队。核酸检测过程中,有条不紊地维持现场秩序,对人员进行疏导,及时排解年幼孩子害怕心理,耐心引导,帮助行动迟缓的年迈老人和残疾人,核对个人信息,提供力所能及的帮助。熟练操作软件并准确录入社区居民的核酸信息。对不能按时到场的居民,进行一对一电话督导催问不能参加的缘由,对行动不便的老人,协助医护人员进行上门采样,确保该社区居民应检尽检,不漏一人。
整个检测过程,中国人寿武邑支公司志愿者始终坚守一线,核对信息、维持秩序,保障了医护人员能够高质量、高效率开展采样工作。用责任和担当筑牢疫情防线,用实际行动践行志愿服务精神,一颗颗爱心、一句句温馨提示、一次次贴心服务,为保障居民检测工作顺利进行贡献了志愿力量,展现了新时代志愿者的风采。