近期,邯郸主城区及辖内部分县(区)因疫情防控需要进行了封控或管控。为保障人民群众封控期间享受到贴心的金融保险服务,中国人寿邯郸磁县支公司坚持做到封控不忘服务,坚持提供有温度的金融服务。
在疫情防控的关键时期,中国人寿磁县支公司全力以赴做好疫情防控工作。一是关心关爱员工,加强员工自身防护工作。为员工配备口罩、酒精、手套、洗手液、消毒液等。在日常营业期间安排专人每天对营业大厅、二线人员办公室、自助机进行两次全面消毒。同时,对进入营业厅每位客户测量体温、做好信息记录,严格落实“一出一进”政策。二是加强值班制度,值班人员及其他岗位人员履职到位,值班人员必须保证手机24小时畅通,每日做好消毒及进出人员信息记录。
封控期间强化宣传,营造良好积极的氛围,在公司营业厅电子滚动屏播放反洗钱、防范非法集资标语,长期在营业厅粘贴海报,摆放宣传折页,通过宣传进一步增强了社会公众反洗钱意识,进一步促进金融业健康有序发展,共同维护社会的和谐稳定。
疫情无情,服务有情。封控期间中国人寿邯郸磁县支公司支持重点行业领域加强风险防控,为银行网点提供口罩、消毒湿巾、消毒液等物资,助力金融服务企业。
积极加入志愿服务。封控期间,磁县支公司两名业务人员积极参加志愿服务。其中一位是冀南新区第二职场的职场经理陈利英。她在邯郸市封控的第一天就积极参加志愿者服务,连续八天每天早晨5:00赶往负责的小区,晚上11:00才能到家。在志愿服务过程中,穿着志愿者服装,穿梭在社区的每个角落,上午负责对采集核酸人员的统计,下午为有需求的住户代买必需品,看到扎堆人员,积极劝导,疏散人群,叮嘱群众没有特殊情况不要出门,出门一定要戴口罩。她说:虽然很累,但非常值,能够为自己的国家尽绵薄之力,吃点苦不算什么。我相信,只有我们团结一心,不畏艰难一定会战胜这次疫情。
另一位是磁县新岳城职场职场经理范海晶,女,共产党员。自2019年疫情以来,范海晶同志定期在村卡点站执勤,严格把控,日常做好人员出入登记工作,量体温、去向登记、证明索取、车轮鞋底消毒,每一项工作井然有序,不漏项,不马虎,只有严格把关才是对百姓真的负责。疫情是战场,作为党员志愿者,我们严格把控,为百姓站好岗、把好关。全力服务群众,让办事者温暖舒心。