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河北张家口:社区兄弟送居民大哥最后一程

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5月4日黎明,河北省张家口市桥东区胜利北路街道铁路社区书记闫世阳接到返张居民来电,称丈夫因突发情况在家中逝世需紧急回张处理相关事宜。

胜利北路街道工作人员在高速口协助居民办理相关手续
胜利北路街道工作人员在高速口协助居民办理相关手续

婚丧嫁娶是老百姓家中的大事,却偏逢疫情防控的特殊时期,小闫不敢片刻耽误迅速向街道上报情况。胜利北路街道为应对防疫期间的各种突发情况充分准备、第一时间启动应急预案,街道及社区共派出5名工作人员、3台车辆分赴区疾控、高速口等点位申报备案、准备防疫物资、接待返张人员,一条协助居民紧急处理家务事的快速通道由此畅通。街道负责人表示,疫情防控是当前工作的重中之重,但不能因为防疫盲目“一刀切”,漠视人民群众的所急所盼。

胜利北路街道工作人员在殡仪馆门前协调居民进入
胜利北路街道工作人员在殡仪馆门前协调居民进入

当日上午,一路工作人员赶赴高速口,在为返张居民查验了核酸报告及行程码、提供了防护服、办理了相关手续后全程陪伴其赴殡仪馆处理相关事宜。因该居民为返张人员的特殊情况无法进入殡仪馆,工作人员又多方协调、耐心解释说明,最终促使其顺利进入。

胜利北路街道工作人员在殡仪馆帮助居民处理相关事宜
胜利北路街道工作人员在殡仪馆帮助居民处理相关事宜

处理完当日事宜,工作人员又帮助该居民联系了区指定隔离点,直到护送其平安顺利入住。工作人员表示,街道和社区是老百姓的娘家,疫情防控等特殊时期协助居民处理紧急事宜责无旁贷,如需后续帮助他们还将全力以赴。该居民对街道和社区同志们的真诚协助表示衷心感谢。(通讯员:岑屹 芦忆婷)


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