中午正是人们吃午饭的时候,“叮铃铃、叮铃铃……”4月30日中午12时多,枣强县润泽供水服务热线电话骤然响起,居民反映胡同内水管跑水,家中用水困难。险情就是命令,抢修就是责任,接到报修电话,工程维修人员顾不上吃饭,放下饭碗,立即前往市民家中查看。维修人员经现场查看是总闸以下漏水,在胡同内找到水管的漏水点,像往常这种情况不属于供水服务公司的工作管辖范围,需胡同内居民自行维修。
据报修人介绍,这个胡同有10户居民,水管已经坏多日,由于处于疫情期间,找不到维修工人,每到早中晚用水高峰时都开总闸,不用了再关闸,给日常生活带来诸多不便。
疫情防控期间,群众利益无小事,枣强县润泽供水服务公司本着特事特办的原则,施工人员克服施工空间小、身穿防护服等困难,从12点半一直抢修到15点,汗水湿透了衣服,他们全然不顾,经过2个多小时的连续作战,完成了供水管道的抢修任务,恢复了正常供水,受到住户们的好评。
“目前,全县正处在疫情防控的关键时刻,我们始终坚持24小时备战状态,确保全县安全供水,特殊时期,服务不分分内分外。”枣强县润泽供水服务公司负责人申辉说。关键时刻,枣强县住建局全体干部职工全力以赴奋战在疫情防控第一线,为全县打赢疫情防控这场硬仗贡献住建力量,像这种情况维修事例疫情防控期间已有10余次,展现了住建人的担当与为民情怀。
(供稿人:杨双池)