突如其来的疫情,打乱了原本的生活和工作节奏,本次疫情实施封控管理期间,中国人寿唐山曹妃甸区支公司召开紧急司务会,公司经理传达并部署市公司防疫精神及工作安排,各部门也认真梳理了各自的工作现状,并做好后期工作规划。
越是困难越向前!由于工作设备、时间有限,客服部只能调配到一套设备,在没有基础的情况下,客服员工李娜通过线上培训加自身摸索,掌握了空中客服的使用方法。在线值班期间为客户答疑解惑,办理退保、借款等事宜,用她真诚的服务收获了客户的好评!
作为中国人寿的员工,在疫情面前,还有人选择做一名志愿者,不论是公司员工艾彬、杨超辉还是销售人员杨建蕾、丁金英等等,他们早出晚归,不畏风险,用自己的默默付出,为我们负重前行。
转眼过去了12天,曹妃甸区由封控转为管控,公司全体员工不约而同的来到公司,开始了如同往日的忙碌工作,我们坚信,只要我们团结一心,失去的我们一定能追赶回来,只要我们团结一心,就没有过不去的坎!