近日,中国人寿冀州支公司营业大厅的员工们像往常一样有条不紊处理着自己的工作。突然,正在大厅执勤的刘晨娴发现在休息等候区角落有一条类似项链的东西,走近一看是一条黄金项链,她捡起来挨个询问大厅的同事,是谁丢失的。但是,每个人都说不是自己的。刘晨娴心想,失主一定很着急,也许是哪一位办理业务的客户不小心丢下的,而且每天大厅都会打扫卫生,应该是今天上午的客户,于是,她调取了监控,从早上到发现项链一共两个小时,她终于发现一位女士在休息等候区等候办理业务了,应该是拿包时掉出来了…于是,从系统中查到该女士的联系方式并拨打电话。
客户说自己正找呢,就是想不起在哪掉的了,对刘晨娴的拾金不昧的行为非常感谢,刘晨娴也表示说作为中国人寿的员工,这是自己应该做的。
“诚信为本”是中国人寿每一位员工的做事准则,“拾金不昧”也是我们的优良传统,中国人寿也将为每一位客户送去暖心的服务!