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平安人寿河北分公司张家口中支:自助闪赔快人一步

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平安人寿自推出金管家APP自助办理各种保险业务后备受好评,有效的解决了线下门店远、办理业务排队时间长、非工作时间不能办理业务等诸多问题,尤其是快人一步的自助闪赔,颇受客户青睐。

家住天津的任女士今年42岁,一直有很强的风险意识,2016年就在朋友的推荐下了解了平安,为自己、爱人、孩子都购买了保险,其中为自己投保的是一份智悦人生,附加重疾、意外医疗等等,希望能在意外发生时有所保障。今年4月,任女士下楼买菜时,不慎在小区内摔伤,当时就感到胸部剧痛,随即被家人送到医院进行检查,经过拍片任女士只是皮外伤,进行简单治疗就可以回家休养了。任女士查看发票一共花费了883.42元,想着如果回到张家口办理赔太麻烦,就试着用金管家APP上传理赔申请,结果仅用时4.07分钟,783.42元的理赔款就到账了,而且提示免交实物资料,连发票都不用交回了,任女士顿时觉得平安的服务太好了。

急速的理赔体验让任女士对公司的服务赞不绝口。平安人寿致力于提升客户服务体验,平安人寿张家口中心支公司将继续为客户提供最优质的服务。(刘泽旭)

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