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三河市供电公司:多措并举 助力企业复工复产

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(原标题:【复产复工】三河市供电公司:多措并举 助力企业复工复产)

突如其来的疫情,给三河市广大企业、电力用户用电、办电带来极大不便。市供电公司快速响应保障供电的各项举措,成立了13支应急保电队伍,对发热门诊、核酸检测机构、已启用的隔离点、医疗设备生产企业进行安全用电检查,保障设备稳定运行。同时,对全市21万电力用户实行保电不停电措施,保证了全市疫情防控和企业、居民用电的稳定供应。

刚吃过午饭,李旗庄镇供电所职工便来到同飞制冷的十千伏电缆分支箱进行巡视,据了解,供电公司通过定期的巡查企业电缆分支箱,能够对发现的问题及时处理,将安全隐患清除在萌芽状态,确保企业用电安全得到保障。

同时,市供电公司大力推行“网上国网”APP无接触办电服务,实现电费缴纳、业务申请、账单查询、能效查询、故障保修等7*24小时的在线服务,对小微企业实行零上门、零审批、零投资的“三零”服务。采用电话、微信、短信等方式与客户沟通联系,及时了解掌握企业客户用电需求,帮助客户解决用电问题。促进三河市电力营商环境进一步优化,全力支持企业复工复产。

下一步,三河市供电公司将进一步提高政治站位,坚持疫情防控和保供电“两手抓、两手硬”,当好我市经济社会发展“先行官”,用实际行动做到企业满意、政府放心。持续保障企业可靠用电,保障我市经济社会平稳发展。

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