近日,廊坊市妇幼保健院收到两面锦旗及两束鲜花,分别赠予产科医生陈莹莹、新生儿科主任肖二明。
据了解,送锦旗和鲜花的是刚出了月子的刘女士(化名),刘女士怀孕期间,孕12周做产检时发现nt值增厚,去某某医院咨询医生不建议留下孩子,刘女士非常焦虑和难过,后来到廊坊市妇幼保健院产科门诊进行咨询,产科大夫陈莹莹耐心劝导,鼓励刘女士留下孩子,做进一步检查,等待羊水穿刺。孕18周后刘女士行羊穿结果无异常,但她还是很焦虑,精神也高度紧张,陈大夫总是细心体贴、不厌其烦的对刘女士进行心理疏导和温暖鼓励。31周后胎儿突然出现心率不齐,刘女士深夜11点紧急联系陈莹莹大夫,忙碌了一天的陈大夫不顾疲惫,为刘女士查看胎心监护,并为她联系第二天的加急B超,同时疏导她的紧张情绪、安慰她的恐惧与不安。就这样,陈莹莹大夫每天都会问询刘女士胎儿情况并为刘女士做心理疏导。
刘女士顺利分娩一男宝后,新生儿由于心律不齐转至廊坊市妇幼保健院新生儿科,新生儿科肖二明主任为新生儿进行检查,并对刘女士进行劝导,缓解她的不安,一个月后复查,孩子状况良好。刘女士说:“我现在还记得见到陈大夫和肖主任的那一刻,我觉得她们特别的亲切,非常的和蔼可亲,服务周到,感觉她们不是一名医生,更像是一名对我关怀备至的朋友,语气间都让人暖洋洋的,浑身充满了暖意,给足了我踏实的安全感。”
廊坊市妇幼保健院医护人员细心的观察,耐心的护理,点点滴滴的服务细节,深深地打动刘女士一家,难忘医护人员如亲人般的关怀,夫妻二人为表感激之情,特意在疫情解封后第一时间送来了锦旗和鲜花。
一面锦旗饱含着感激不尽,一束鲜花洋溢着温情脉脉。锦旗和鲜花,只是市妇幼医患关系和谐的一个缩影,精湛的技术,精心的照护,满意的态度是赢得众多患者认可和尊重的根本,体现了产妇对市妇幼医生医术医德的肯定,对医院医疗水平、服务水平、人文关怀理念的肯定。
“ 做有温度的医院
诚挚的邀请您监督我”
这是廊坊市妇幼保健院每个楼层都悬挂的展牌,体现着医院的人文关怀与服务理念。温暖对待患者,认真对待医疗,医患关系犹如邻里般和谐。廊坊市妇幼保健院会一如既往做有温度的医院,全心全意为百姓的健康保驾护航。
图为市妇幼每个楼层悬挂展牌内容
(通讯员 李美惠)