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中国电信承德公司“爱心翼站”开展“科技助老 共享数字化智能生活”公益主题活动

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科技在发展,时代在进步,越来越多的年轻人选择去一线城市进行打拼,家中留下高龄老人,中国电信承德双桥区西大街营业厅爱心翼站的爱心大使们发现,中心广场上聚集了越来越多的老年人,他们跟不上“数字化”时代的步伐,在智能手机熟练操作和智能软件运用上还存在一定的困难。爱心大使们主动担任起了智能手机辅导志愿服务的工作。



她们到承德市中心广场对老人开展智能手机辅导工作,因受疫情影响,出入各处需要出示健康码行程码,部分老人不会使用不会查找,爱心大使们耐心为老人们讲解如何使用智能手机,如何查询健康码及行程码,如何使用手机微信及支付宝付款等,一些新潮老人还主动询问志愿者们如何网上购物,如何手机提前预约挂号,如何清理手机内容等问题。爱心大使们热情的添加了老人们的微信,并亲切的嘱咐到,如果孩子们不在家,您遇到任何问题都可以随时与我们联系,我们会尽最大的努力来帮助您。



中国电信承德分公司将持续秉承“用心服务 用户至上”的服务理念,聚焦老有所需,便利老年人生活,持续做好老年人智能应用普及,使老年人群与时代同行,提升老年人的幸福感。

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