为贯彻落实分局党委工作部署,不断深化金盾风暴专项行动,有力践行服务宗旨,近日,杜北派出所户籍室为困难群众上门办理身份证。
4月19日,该所接到辖区群众求助,家中老人需要补办身份证,但多年瘫痪在床,无法自行到派出所办理。该所户籍民警了解该情况后,立即准备好办证设备,上门为老人办理。办理过程中,户籍民警细心为老人整理衣着,调整姿势,经过半个多小时的采集工作,终于将老人身份证补领申请成功提交。民警向群众表示,证件办好后会由工作人员送到老人手中。老人的家属非常感动,连连向民警表达朴实谢意。
杜北派出所始终坚持以提升群众满意为目标,在提高服务效能上下功夫,在服务群众上办实事,想群众之所想、急群众之所急,办好群众最关心的小事、难事、心头事,牢固树立让群众“少跑路”的服务理念,切实提升辖区人民群众的幸福感、满意度。