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建设银行张家口分行提供多种老年关爱服务

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建行张家口分行今年将完成全部网点的适老化建设,针对老年人腿脚不灵活、反应变慢,视力、听力下降等情况,按照适老服务最优、适老环境友好的标准,力争打造成为“老年客户服务示范网点”带动网点服务水平有效提升。

除此之外,建行专设老年服务窗口,无障碍通道扶手上增加防滑保温层,设置呼叫按钮等,配备不同度数的老花镜、放大镜、轮椅、拐杖,血压血糖测量仪等,确保网点各区域间通道顺畅、服务设施友好。为老年客户提供“居家养老服务平台”延伸服务,为居家老年人提供 “衣、食、住、行、用、医、娱、学”等多样化、社会化的居家服务。同时,分行致力于解决需求提供老年客户上门服务,网点大量配备便捷式移动设备,为有特殊需要的老年客户提供上门服务,真正让高效便捷的服务走进百姓家。

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