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建行“裕农通”APP打通“服务最后一公里”

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建设银行张家口分行始终以提升客户服务为宗旨,响应国家乡村振兴战略,认真贯彻中央关于“大银行服务重心下沉”要求,在张家口市人力资源和社会保障局的大力支持下,不断丰富服务内容,扎实推进客户服务质量。通过搭建“裕农通”普惠金融服务点,把金融的窗口、理念、方法、手段搬到村口。

截至目前,建行张家口分行共设立“裕农通”普惠金融服务点2558个,布置裕农通互动屏527个,全部实现社保缴费、待遇认证功能,大大改善了居民社保办理的便利性。为了方便县域农村客户办理社保卡,建行“裕农通”APP已成功实现线上社保卡办卡换卡申请,客户线上提交申请后,可就近选择办卡网点,对接卡管平台制卡,无需排队等候即可领卡,真正打通了“服务最后一公里”。

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