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网易新闻讯：2022年1月6日，秦皇岛市民杜女士投诉称，她于2021年4月在纪辉美容整形医院购买了打水光针套餐，预交费5000元，可以打6次，杜女士打了1次后，由于一些客观原因不想打了，随后要求美容院退款遭到拒绝，故投诉。
秦皇岛市消保委与美容院取得联系，认为预付款消费中止，应该区分责任，商家可以扣除已经产生的费用，但是单方规定余款不退是不合理的，侵犯了消费者的公平交易权。经调解，纪辉美容整形医院同意扣除已使用的一次费用，退回预付卡剩余款给消费者。
原标题：预付款消费中止，卡中余款该退还
来源：秦皇岛市市场监督管理局官微
本文来源：网易秦皇岛
责任编辑：
韩童_q123
