为切实解决“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等长期困扰环卫工人、出租车司机、快递员、外卖配送员、交通警察等户外劳动者的实际问题。廊坊电信快速响应“我为群众办实事”的号召,65家自有营业厅先后成立户外劳动者服务站点开展“爱心翼站”活动,休息桌椅、饮水机、充电设备、医药箱、储物柜、微波炉等一应俱全,极大地满足了户外劳动者歇歇脚、喝口水的基本需求,切实帮助改善户外劳动者的工作休息条件,努力使营业厅的服务工作更直接、更深入、更贴近广大职工群众,真正架起营业厅与户外工作者之间的“连心桥”。
服务站点自成立以来,不断优化服务内容,先后开展“歇歇吧、适老服务”等活动,在汛期来临时为户外工作者准备了防汛物资,全方位保障户外工作者的方便与安全,同时在免费饮水、免费充电、免费休息等服务的基础上,全市“爱心翼站”电信营业厅长期为每一个户外工作者提供休息、饮水、手机充电、餐饮加热等服务,到厅冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚,并且设立老年人专席可优先受理业务,这一系列做法获得人民群众的一致好评!