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中国电信河北廊坊公司“爱心翼站”送上暖心服务

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为了继续做实“两深入、两服务”工作,解决用户“急、难、愁、盼”问题,中国电信河北廊坊分公司深入开展“我为群众办实事”实践活动,全市65家自有营业厅全部成立“爱心翼站”,为老人、环卫、快递小哥等户外工作者提供“有爱心有温度”的公益服务。

“我们这一天就是在外面跑,做的最多的就是打电话联系客户送快递,但是难免有手机电量不够的问题,特别耽误事!现在好了,随时来到营业厅充上电,还能喝水休息会,简直太好了!”位于市区银河北路营业厅附近负责运送快递的王师傅,在“爱心翼站”开心地说。

据了解,廊坊电信65家“爱心翼站”,面向老年人、孕妇、军人等优抚对象,以及环卫工人、城管、外卖和快递小哥等户外工作者,提供“爱心服务”如进厅休息、免费充电、饮水供给、餐食加热、手机使用辅导、医药便民箱等服务,每个营业厅至少配置一名“爱心大使”来解决用户碰到的各种问题。


截至目前,“爱心翼站”已累计接待1000多人次,陆续开展近百场“爱心微讲堂”及“老年人爱心”活动,我们会继续坚持做下去,持续为社会奉献一片爱心。

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