面对此次突如其来的疫情,工行邢台任县支行积极响应政府号召,切实履行社会责任,呈现大行担当,从严落实疫情防控措施,全力做好金融服务保障,守好疫情防控安全防线。
迅速行动,构建防疫“铁墙”。面对此次新冠疫情,任县支行领导班子高度重视,在疫情防控上常抓不懈,统筹各项疫情防控和金融服务保障工作同步开展。第一时间加强员工管理,对全行员工的身体状况、行程轨迹进行了细致的排查,精准掌握全行员工及家属行程信息,确保行内所有员工不漏一人。营业网点配备好酒精、消毒液、口罩、测温枪等防疫物资,工作人员定时对办公场所和网店大厅进行消毒,并对门把手、自助机具设备、座椅、叫号机进行重点消毒。对于来到网点办理业务的顾客,查“两码”、测体温、严格落实戴口罩、间隔排队等一系列要求、切实保障全体员工和客户的安全。
冲锋在前、展现大行担当。在疫情防控的紧要关头、任县支行积极响应县委号召,组织党员干部们奔赴一线。该行员工在值守小区,搭建防疫站点,24小时不间断值守,登记居民信息,排查行程信息。协助医院进行核酸检测、维持秩序。为居民配送物资做好服务工作,切实将党史学习教育成果转化为助力疫情防控和服务群众的强大动力。
强化服务,密织金融信息网。近年来,任县支行大力发展金融科技,使客户逐渐适应用手机银行等我行APP来办理相关业务,让客户少跑腿。在疫情防控期间,该行运用朋友圈、抖音等宣传平台积极宣传我行网上银行、手机银行等线上渠道办理业务。并向客户详细介绍线上产品下载使用和操作办法,让客户可以足不出户享受工商银行便捷的金融服务。
下一步,任县支行将继续主动担当,积极作为,为辖内企业和群众做好金融服务,展现大行担当。积极践行工商银行应有的责任和担当,与全县人民一起,守望相助、共克时艰,为疫情防控贡献力量。魏涛江