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2022年4月12日11：20左右，中国电信承德分公司凤山支局王清晨、白云海两位智家工程师，在日常内网巡视的路途中来到了朱首营村。认真工作的两个人突然发现路旁有一位大姐抱着小孩在村路口哭泣，看似十分着急。他们商量了一下立即将车停到了大姐的身边，却发现大姐怀里抱着的孩子脸上流满了血。
车刚刚停到大姐身边，便听到她略显激动的说：“能不能帮帮忙把孩子送到附近的医院去?”看见这种情况王清晨和白云海连忙把她请进车内向附近的凤山镇北关医院驶去。
坐上了车大姐的心情才稍稍的平复下来，王清晨连忙向大姐询问起了具体情况。经了解才知道，原来孩子刚刚在家里的院子里玩的时候不小心的从台阶上摔了下来，孩子的头磕到了台阶上。孩子的爸爸不在家，自己抱着孩子在路边也等不到车，大姐说完，又连忙对我们的智家工程师表示感谢。
说着车已经到了医院，王清晨去帮助大姐挂号，白云海带着大姐去急诊找医生。期间他们询问大姐身上的钱是否带够，他们可以帮助。大姐连忙表示：“真的不用了，路上碰到你们两位好心人已经很感激了。”随后医生看完孩子的伤口对三人说：“孩子没什么大事，消炎包扎一下就好了，但是如果送过来的再晚一些，血流的太多就很麻烦了。”听到这话大家才放下心来。
王清晨、白云海了解到孩子没有大碍后，便趁着孩子包扎的时候默默离开了，他们表示，能够帮助客户解决问题就是两位智家工程师最大的希望，也是中国电信全体员工最大的愿望。
本文来源：商讯
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