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近日，中国电信张家口桥西营销中心装维小哥高超收到桥西光明园小区用户刘先生送来的一面锦旗，表达了自己的感激之情和对中国电信服务的认可和信赖。
自2016年起，高超同志一直负责此片区装机维护工作，对各小区情况都有所了解。家住桥西光明园小区的刘先生因身体原因，日常行动不便，每天只能靠网络了解新闻时事。3月17日，刘先生正在浏览新闻却突然断网，看着屋外的大雪，刘先生本着试试看的心态，拨通装维员高超的电话。高超接到用户的电话后，本着用户至上，用心服务的服务理念，冒着风雪，第一时间到用户处，为用户解决网络问题，从联系到上门只用了20分钟，刘先生非常感动，因身体原因无法来亲自来单位，所以委托快递赠送锦旗一面。
中国电信张家口分公司一直以客户满意为目标，想客户所想，急客户所急，为客户展现最全、最细、最优的服务。
本文来源：商讯
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