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中国电信云技术助力河北吴桥县打造政务办理“云审批”

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为全面贯彻国家信息化发展战略,中国电信吴桥分公司充分发挥信息技术优势,积极推进“政务上云、企业上云、民生上云”,与吴桥县行政审批局共同研发了基于云技术的“政务云审批”程序,以“全流程”为主轴、“全场景”为空间轴、“全天候”为时间轴,全面构建横向到边、纵向到底多维一体“云政务”服务体系,助力实现群众办事“零跑腿”,为民服务“百分百”。

长期以来,群众办理各类政务审批业务存在审批事项手续繁琐、时间较长、需多次到场等问题,为解决这些难点、痛点,真正落实“为群众办实事”,吴桥县行政审批局在中国电信吴桥分公司的协助下,共同探索推进智能化、数字化、云端化审批,做到精准预判、即时感知、定向推送、智能处置和高效办结,彻底打通行政许可过程中因系统对接、网络匹配和公务外出等造成审批延滞的堵点和难点。为此吴桥分公司组织专门技术团队和县行政审批局深入探讨、攻克难点,不断优化完善系统应用。审批人员在培训、出差、考察、途中等任何场景,均可通过连接手机、PAD 、PC机、一体机、IPTV等易见设备,借助“云政务”系统实现无障碍审批,即使遇到临时停电等突发状况依然不影响审批工作开展,真正做到口袋办公、掌上办公和无限制办公,实现政务服务“零干扰”和“零盲区”。

同时通过“云政务”系统的随时在线、迅速反应、无缝对接、全员审批的特点,“屏对屏、零距离、无时差”立收、立办、立结,切实做到服务与时间赛跑,让企业和群众“零等待”。

吴桥分公司还和县行政审批局工作人员共同发放《“云政务”便民服务手册》,全方位做好宣传,让更多群众亲身体验“云政务”服务。通过“极简”式“云政务”流程,实现云上政务一触即达,办事群众用电脑或手机申请网办,全过程无需现场申请、无需纸质资料、无需等待排号,并随时可查可追溯办理情况,真正做到从“最多跑一次”到“一次不用跑”的本质转变,在“不知不觉”中完成各类申请事项。


中国电信吴桥分公司将继续立足经济发展新要求和服务民生新期盼,结合本身信息业务与政府各项工作进行全方位融合,为政务服务提供强力支持、贡献“电信力量”,不断提升群众的获得感和幸福感。

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