客户Z先生2021年1月1日投保意外险产品。2022年2月26日Z先生因意外受伤抢救,所幸没有危及生命。2月27日,沧州中支接到报案后,立即开通绿色理赔通道,专人跟踪案件进展,确认意外事故经过,指导客户完善理赔申请材料。2022年3月9日客户提交理赔申请,3月9日公司即完成审核,给付理赔款53万元。
意外带来的打击,却不是每个家庭都有能力承担。对于普通低收入家庭来说,意外更是其不可承受之重。Z先生是幸运的,他高瞻远瞩,早早给自己准备了足额的意外保障。这笔理赔款,给了他顺利康复的信心,也体现了平安有温度的理赔。