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【文明让生活更美好】50岁警察变身“知心大哥” 楼栋封闭期间为居民跑前跑后解决各种难题

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帮居民买药、安抚情绪低落的人,谁家需要菜就送一把……连日里,海港区东方明珠城小区F6栋,因疫情相关政策,一直处在封闭状态。在居民生活出现各种不便的时候,50岁的佟志民站了出来,热心帮助居民处理各种问题,成了居民的“知心大哥”。

三个小时拿到急需药

“我这个药需要每天吃一粒,现在家里只剩下3粒,怎么办?”4月3日下午1点多,东方明珠城F6栋三单元业主群内,居民孙玉玲发出一条求助信息。看到这条消息,佟志民立刻回复她:“别急,我帮你想办法!”

佟志民一边安慰她,一边在自己朋友圈发了求助信息:“有位居民急需这种治疗肝病的药,需要市第三医院的医生开处方,如果您能提供帮助请联系我。”

消息发出去几分钟,就收到了十多条评论。农工党党员周昱宇留言说,可以请市第三医院李春晖医生帮忙。一个叫金星的小伙子也立刻发来信息:“我是农工党党员,我帮你在农工党的群里问下,这个群里很多医生。”很快,金星就带来了好消息:“您通过微信挂市第三医院李春晖医生的号,他可以给你开处方。”佟志民立刻通过微信挂号并支付了药费。

药有了,还需要人取。又一个叫王少龙的人站了出来:“我骑车去,现在去医院门口等,尽量节省时间。”也就半个多小时,王少龙就拿到药,交给小区大门口的保安。

“太感谢佟志民了,你真是个好人!”拿到药,孙玉玲感激不已,“这个药不贵,3元钱一盒,但绝对不能断药。也感谢帮忙挂号、取药、联系的每个好心人!”

“我是警察,应该的!”

佟志民是一名警察,住在F6栋一单元。他所在的这栋楼已经封闭十多天了。封闭时间长,居民们遇到了各种生活难题。看到居民在群里求助、抱怨,佟志民毫不犹豫地站了出来:“我是警察, 社区工作人员太忙了,大家有啥事儿可以先跟我说,我能帮的一定尽力,请大家相信我!”

就这样,佟志民成了这栋楼居民的“知心大哥”“警察叔叔”。他本来在一单元业主群,为了方便,他主动要求加入了另外3个单元的业主群。每天一睁眼,他就打开业主群,仔细浏览大家的发言。有人情绪低落,在群里抱怨经济压力大,佟志民立刻加对方微信百般安慰。有的居民家里缺东少西,他赶紧想办法送过去。有的居民不了解防控政策,佟志民耐心讲解,直到对方听明白……

4月4日上午,记者联系到佟志民时,他正在气喘吁吁地爬楼梯。“18楼有个大娘说手机坏了,我上去一看,原来是手机中毒了,不停地弹出广告,我帮她修好了。”佟志民说,为了减少接触,他没有坐电梯,而是把自己全副武装后,一层一层爬楼走上去。听说孙玉玲打电话给秦皇岛日报社全媒体编辑部表扬他,佟志民有些不好意思,“警察嘛,到啥时候都得心系百姓。我已经形成条件反射了,看群众有困难不帮忙,心里难受,人民警察爱人民嘛,应该的。”

大家眼中的热心人

东方明珠城第二社区一位姓刘的工作人员说,这段时间居委会忙得不可开交,居民有问题解决不了情绪就激动,多亏了佟志民,他警察的身份带给大家很多安全感,也帮助大家解决了很多难题。

“有个居民,买的菜放楼道里,保洁还以为是垃圾,就给扔掉了。”小刘说,居民和保洁吵了起来,佟志民听到声音赶紧出去调解,经过他耐心劝和,两人各让一步,问题终于解决了。“这样的事儿很多,居民和物业之间出现矛盾,佟志民也帮助协调。这段时间事儿特别多,我们社区人手少,忙得焦头烂额。每天只睡几个小时,即便如此,也还是有忙不开的时候。有佟志民这样一个热心人,真是帮了我们大忙!”

来源:秦皇岛新闻网 记者:杜楠


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