廊坊法院线上诉讼服务全面推进

（原标题：廊坊法院线上诉讼服务全面推进多点发力亮点纷呈）

3月9日以来，廊坊法院坚决贯彻落实中央、省市委及政府疫情防控工作部署，全力以赴开展疫情防控工作。廊坊法院牢固树立“一盘棋”思想，统筹兼顾，一手抓抗疫防控、一手抓执法办案，两手抓、两手硬，在做好抗疫防控的同时，因地制宜，因时施策，顺势而为、应势而动，克服各种困难，排除各类干扰，千方百计想方设法，坚持把在线诉讼服务深入推进，用最大决心、最有力举措、最有效方法开展线上诉讼服务，满足疫情期间人民群众的司法需求和司法期待，努力让人民群众切实感受到公平正义就在身边，在疫情环境下，书写了全市法院在线诉讼服务的新答卷。廊坊中院强力推动在线诉讼服务，该院党组书记、院长马大壮多次组织召开廊坊中院疫情防控工作领导小组会议，对全市法院抗疫工作作出总体部署，对在线诉讼服务工作从不同层面、不同角度作出具体安排。马大壮提出“三防两抓”要求，强调全市法院在做好抗疫防控的同时，要适应应急状态下执法办案需要，积极开展线上诉讼服务，确保全市法院线上诉讼服务扎实稳妥推进，做到诉讼服务“不停摆”，便民服务“不止步”。在廊坊中院党组的坚强领导下，全市法院全力以赴，核心要素、基础要素、协同要素、保障要素，同频共振，同向发力，全面推动在线诉讼服务。廊坊中院全面动员多措并举，多次开展网上诉讼服务培训，出台10项在线诉讼规范性文件指导全市法院工作。全市法院院、庭长带头结案，法官及工作人员奋力办案。在特殊时期，两级法院不断强作风、重落实、提效能，在线诉讼服务全面推进、多点发力，亮点纷呈。据初步统计，自3月9日以来，全市法院网上立案共计2588件，网上审理案件3453件，网上执行查控和委托外地法院执行案件共计2769件。

三河法院积极采取一系列硬核举措，坚持为当事人提供高品质在线诉讼服务。统筹部署，打造线上“指挥部”。院党组把疫情防控作为当前头等大事，先后两次依托“学习强国视频会议”系统召开线上党组（扩大）会议，引导全院全员深刻认清当前疫情防控的严峻形势，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，发扬艰苦奋斗、连续作战精神，切实以讲政治、顾大局、敢担当、勇奉献的姿态，抓紧抓牢当前疫情防控和审判执行工作，落地落实各项在线诉讼服务举措，确保实现两手抓、两不误。一网通办，立案服务“不打折”。为确保疫情防控常态化下司法服务“不打烊”，发布《关于疫情期间以线上替代线下诉讼活动及诉讼服务的公告》，全面畅通网上诉讼服务平台、“河北移动微法院”微信小程序及12368热线，公布联系电话和邮寄地址，为人民群众提供咨询查询、联系法官、网上立案、网上缴费等多元化立案服务。3月9日以来，共网上诉讼立案271件。开庭办案，云上解纷“零距离”。面对因疫情导致诉讼参与人不能现场参与开庭的现状，把调解、开庭等工作模式由“线下审理”转换为“云上办案”。各办案团队从专门的互联网庭审系统到“冀时调”平台，从“移动微法院”到电话视频调解办案，想方设法通过“非接触”“不见面”方式为当事人化解矛盾纠纷。3月9日以来，全院共网上开庭319件，网上调解结案31件。执行查控，权益兑现“加速度”。加大网上执行力度，实行网上查询、网上冻结扣划、网上过户、网上拍卖等措施，合理利用“非接触式”工作方式，促进执行工作高效运转，切实保障胜诉人权益。3月9日以来，网上立案执行案件191件，网络查控期限内发起案件3083件，网上冻结扣划310年，网上办理受托事项142件，网上拍卖78件、成交30件、成交金额6680万元。秒收文书，电子送达“全覆盖”。认真贯彻执行今年1月1日起修订施行的民事诉讼法，积极将判决书、裁定书、调解书纳入电子送达适用范围。组织发动各办案团队加大电子送达裁判文书的推广应用力度，有效提高送达效率，节约司法资源，减轻当事人诉累，实现裁判文书一触即领。今年3月9日以来，共电子送达裁判文书210份，实现电子送达诉讼文书全覆盖，让人民群众切实感受到司法为民新举措、新成效。交流研讨，网络课堂“提质效”。4月2日下午，依托视频会议系统，组织分管院领导、各部门负责人和员额法官召开在线诉讼服务学习交流会，一方面认真传达廊坊中院院长马大壮关于在线诉讼服务工作的批示精神，另一方面交流探讨网上开庭、网上立案等在线诉讼服务的经验做法，研究解决在线诉讼工作中存在的问题困难，引导办案团队熟悉掌握在线办案操作规则，提高线上办案能力和水平，让人民群众充分享受智慧建设成果。

大厂法院自觉服从服务防疫工作大局，坚持一手抓防疫，一手抓审判，积极运用互联网、微信等线上办公手段，实现疫情防控和审判执行工作统筹推进，全院上下形成了抗击疫情我先上、抓好审判解民忧的良好氛围。抓早动快，全院上下齐参与。大厂法院党组深刻认识做好疫情防控工作的重要性、严峻性和紧迫性，在将做好疫情防控作为当前最重要、最紧迫的政治任务的前提下，第一时间向全院各部门发送通知，暂停所有线下诉讼服务，全面畅通网上办案渠道确保审判执行工作不停摆。院党组多次调度督导线上诉讼工作开展情况，各审判团队干警坚守岗位，综合部门干警全力做好后勤服务保障，确保战“疫”期间每一个司法案件公正高效审理。多点发力，线上通道全畅通。为最大程度满足当事人需求，大厂法院打通立案、调解、审判、执行的全流程线上诉讼服务通道，3月9日以来，实现网上立案314件，音视频调解147次，网上开庭112次，审结案件196件，执行局通过利用网络查控系统、网络事项委托平台发起线上网络查控316次，执结案件336件，通过一案一账号发放案款791.88万元，线上办案卓有成效，真正实现“让数据多跑路，让当事人零跑腿”。练强本领，技能培训全覆盖。为落实中院院长马大壮 关于推广应用在线诉讼的批示精神，强化干警在线诉讼应用能力，真正发挥在线诉讼便利群众、提升质效的积极作用。大厂法院积极组织60余名干警参加中院组织的在线诉讼服务培训会，4月6日上午在诉讼服务中心开展了音视频调解工作培训会，确保干警熟练掌握在线诉讼应用，提升审执工作效率。

香河法院疫情防控期间司法为民不断线。该院及时调整工作部署，强化智慧法院建设成果运用，综合运用信息化手段和智能化工具，大力推进在线诉讼服务，开辟执法办案“线上办”主战场。此次疫情以来，共网上立案492件、网上缴费421件、网上送达285件、网上开庭237件、网上调解225件、网上执行114件，共审执结案件365件，有效确保了“司法服务不打烊”；第一季度共受理案件2210件，结案1119件，确保了疫情防控与审判执行工作两手抓、两不误，交出一份合格的司法答卷。网上开庭不间断。该院综合利用网上立案、网上开庭等方式，确保全年审判执行质效不因疫情而被动滑落，确保审判执行工作质效不减。对开庭日期正值疫情防控阶段的，各审判团队主动与双方当事人沟通做好延期开庭的后续工作。目前，该院16个科技审判庭全部启动“线上”办案模式，各项审执工作顺利推进，做到了审判执行“不停摆”。“网络查控”显身手。借助执行指挥管理平台、执行应急指挥系统，通过网络查控系统、网络事项委托系统等，加强网上查控、询价、拍卖，强化网上执行，兑现胜诉当事人合法利益。3月17日，运用“总对总、点对点”网络查控系统对被执行人王某的房产、车辆、公积金、银行账户、微信支付宝账户等进行查控，通过网络对其微信账户冻结，最终促成双方达成和解协议，案件顺利执结。疫情期间共开展线上查控2600余次，线上执行到位金额800余万元。网上立案暖民心。该院畅通线上办理诉讼事务渠道，丰富调整诉讼事项办理方式，及时做好诉讼服务告知工作，鼓励当事人优先使用12368诉讼服务热线、移动微法院、在线视频调解平台等方式参与诉讼。诉讼服务中心每天安排专人值班，线上办理立案、缴费、退费、咨询等诉讼服务，为群众提供高效、安全的诉讼服务，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，保障了当事人诉讼权利。网上办公提质效。利用钉钉软件平台召开会议9次，部署安排工作；通过网上办公系统及时处理公文公务，集中精力加快处理手头案件。在疫情空档期组织干警进行网络视频培训学习13次1000余人次，提高在线办公办案操作能力，为向群众提供高效的司法服务做好准备。网络宣传树形象。利用微信公众号、官网等，全方位宣传疫情防控知识，做好对有关法律政策、应对措施的宣传解读，增强人民群众防护意识。利用香河头条、《新香河》等媒体，全方位、多角度、高频次，打好宣传主动仗，广泛凝聚“抗疫”的共识合力。宣传人员在家办公撰稿，用笔和镜头不停歇地记录着干警防控疫情的措施成效、特色做法、典型事迹，鼓舞了士气，提振了精神，传递了正能量，共有《我是党员我先上》等25篇优秀稿件被《中国法院网》《河北新闻》采用，为坚决打赢疫情防控阻击战营造良好舆论氛围。

开发区法院严格贯彻落实省市委、开发区工管委以及上级法院关于疫情防控工作的部署要求，全院牢固树立“一盘棋”思想，院党组迅速研究部署疫情防控工作，以“互联网+”模式，远程线上服务诉讼当事人。为把疫情对审执工作的影响降到最低，开发区法院坚持做好“四个全力”。全力推动网上办案。配合辖区疫情防控工作，开发区法院全面开展线上诉讼服务，充分运用智慧法院建设成果，通过网上立案、网上调解、互联网庭审、线上查控等多种方式推进审判执行工作，最大程度减少疫情对法院工作的影响，有效保障人民群众的合法权益。民商事审判团队认真研究学习新修正的民诉法，加强干警的线上办公业务培训，在疫情期间停邮的情况下实现了网上电子送达的新突破，截止4月6日，民商审判共结案214件，网上开庭60件，调撤成功案件117件，线上司法确认23件，网上裁判文书电子送达率达到40%。执行局留守干警根据部署要求，打乱执行分工界限，对所有在办执行案件进行统一梳理，通过网络执行查控系统对案件进行统查，对有财产反馈的案件及时采取冻结、扣划措施，在条件允许的情况下，将需异地执行的案件及时委托当地法院办理，有效控制被执行人名下财产，维护当事人的合法权益。线上开展执行查询100件，冻结账户60个，结案33件，委托异地执行案件6件。全力做好团队协作。特殊时期，法院各庭室互相协作配合做好审执工作，立案庭通过网上诉服平台快立快缴快移送，疫情期间共网上立案389件，审核通过166件，接听及解答各类立案及诉讼方面咨询电话200余次，执保案件37件；民商事工作审判团队与法警队做好配合，加紧开展保全工作，一天保全了23辆车辆，保护了当事人的正当权益；诉前调解团队深化落实“廊坊经验”重塑工程理念要求，疫情期间灵活调整办案方式，通过电话沟通、建立微信群交流开展诉前调解工作，耐心听取申请人的诉求和双方的具体意见，组织双方进行多轮协商、沟通，成功调解21件系列案。全力提升审判质效。除因疫情防控处于封控区无法到岗的干警以外，其余干警全部取消休假，吃住在单位，24小时到岗备勤。干警不仅下沉一线开展志愿服务活动，同时利用下班时间加班加点，稳步推进案件的办理，各团队认真梳理案件，对于能够网上开庭的当即网上开庭，同时巧妙利用微信、电话进行线上调解，加快撰写开庭完毕的判决，电子送达裁判文书。在各庭室的协作配合下，第一季度审判质效提升显著，法官人均结案72件，全市第二，超全省法院平均值，一审服判息诉率85.32%，全市第一，二审发回重审率为0，全市第一。全力做好后 勤保障。为确保疫情期间审判执行与抗疫工作顺利开展，开发区法院积极统筹部署，增设了一条网络专线，配备科大互联网庭审系统及完善的硬件设施，缓解了网络庭审案件多时间紧的矛盾。

广阳区法院迅速传达中院关于在线诉讼服务会议精神，在做好疫情防控工作的同时，全面提升在线诉讼服务的积极性、主动性，进一步提升在线诉讼服务的能力和水平，落实好两个规则，确保疫情防控期间诉讼服务不断线；并以此为基础，准确把握线上开庭审理新趋势，主动适应线上服务新变化，深入推进司法为民新举措，以实际行动让人民群众感受到公平正义就在身边。据统计，3月9日以来，该院共受理各类案件173件，其中审判类案件96件，执行案件77件，所有网上申请立案均依法审查处理；共结案208件，其中审判类案件140件，执行案件68件。截至4月5日，网上审理案件18件，网上执行案件130件。强化组织领导，重视统筹协调。广阳法院党组高度重视疫情期间线上诉讼工作的开展，专门召开党组会研究讨论，明确“为民服务不断档、防疫办案两不误”的工作原则，要求加强网上立案、网上开庭、网上质证，采取电话办公，提倡不接触式办案的工作方式，确定班子成员和各庭室负责人院内值守，负责审判执行业务的组织协调和调度工作。强化居家工作人员的组织纪律，严肃考勤制度，按照日常工作时间开展线上办公，严禁出现找不到人的情况出现；严格落实请示报告制度，对工作中出现的新问题、新情况做到及时响应、随时汇报、层级处理。各部门各司其职、各负其责、协作配合，各庭室系统盘点工作开展进度，合理安排下步工作计划；办公室加强线上技术支持保障措施，随时解决技术难题；审管办强化对案件办理的质效监督评查，跟进办理情况。抓好审判执行，确保办案质效。为不耽误办案进度，确保办案质效，广阳法院立足审判职能，充分运用网络开庭，开展线上调解，努力做到疫情防控和审判执行工作“两不误”。在一件合同违约民事诉讼中，由于原告代理律师居住在安次区，无法到达庭审现场， 该院法官主动电话联络原告及其代理律师，征求同意后按照原定开庭时间在线上进行了审理。积极探索执行新方式，明确“执行案件特别是保全类案件要逐案分析，主动、及时向主管领导请示汇报工作，基本上保证不出广阳，严守防疫第一位原则”的工作要求。在一起协助永清法院续封房产的执行案件中，广阳法院执行局通知永清法院通过执行指挥管理平台发出委托，迅速与中院执行指挥中心联系加快审批流转，同时与市不动产产权交易中心负责人说明相关情况，经过协商，决定先以微信方式续封文件发送至中心工作人员办理续封，再将纸质文件放置不动产交易中心收发处，待疫情缓解后将回执送回法院。经过两个小时，广阳法院执行局完成了事项流转、签收、送达等全部工作，并且全程无人员接触。加强学习培训，提升工作能力。广阳法院严格落实上级法院工作部署，组织干警积极参加市中院组织的《执行异议、复议案件相关问题梳理》“云”课堂和在线诉讼服务培训会等活动，认真学习《疫情防控期间在线诉讼服务指引》、《人民法院在线诉讼规则》、《人民法院在线调解规则》等文件，提高干警在互联网开庭、vpn设置、腾讯会议等技术方面的应用能力，提高在线诉讼流程、规范的掌握和克服执行难题的水平。由各庭室负责人带头，在日常工作中，针对于线上诉讼过程中所出现的、易出现的问题组织微信视频讨论，通过集思广益查找工作利弊、总结经验得失、寻求最优方案；加强对工作“妙招”的分享和工作难题的时时解答，疏通线上办案“中梗阻”，全力提高审判执行质效。

安次区法院主动担当作为，坚持两手抓、两手硬，积极开展线上诉讼工作，秉持既让人民群众“不跑腿、少聚集、防感染”，又最大限度满足人民群众司法需求的工作思路，积极畅通网络渠道，做好网上服务。一是充分利用各种信息化办案平台开展诉讼服务，大力推进网上办案，防止案件积压，将疫情对审执工作影响降到最低。二是做好日常 庭长网上带头办公办案工作。三是安排封闭在单位的干警负责每天的网上立案审核及报备工作。截至目前，该院接收网上立案166件，审查通过12件，电话解答群众咨询500余人次。办案人员通过微信、电话调解案件34件，网上开庭3件，网上调解4件，网上履行1件，履行金额4000元，网上查封、委托外地法院执行案件5件，拍卖成交标的物2件，成交金额32万元，执结案件2件，执行到位金额660万元，保障了疫情期间人民群众的诉讼需求。

永清法院积极开展线上诉讼做到了防疫、审判两不误。该院保障网上立案不受阻。大力推动互联网便民诉讼服务，确保12368诉讼服务热线实时畅通，建立了网上立案的快速通道，引导当事人利用互联网和移动微法院平台,通过网上立案、网上交退费、网上调解、网上质证、网上开庭、网络查控、网上开庭等方式线上办理立案、审理、执行、信访等业务，最大限度减少因诉讼产生的人员流动，有效防止疫情传播扩散。3月9日以来，永清法院网上立案213件，网上审理案件486件，网络查封、委托外地法院执行案件404件。开展智能化庭审，保障网上审判不停歇。延伸“信息多跑路、群众少跑腿”的执法办案理念，利用智慧法院建设成果，最大限度保障了当事人司法诉求。3月9日以来，通过互联网审理案件48件，微信调解2件，通过电话沟通办结案件436件。一把手亲自上阵，百余件系列案迎刃而解。道交小程序助力调解，十七万赔偿款迅速到账。微信调解效率高，为民解忧不暂停。3月28日，永清法院运用微信线上调解了一起买卖合同纠纷案。积极转变执行理念，保障网上执行不止步。统筹执行工作，加强理论学习和线上执行不放松。永清法院执行局多次召开局务会，安排部署疫情防控和执行办案工作，调度疫情防控期间执行工作开展情况，同时加强学习了《关于建立住房公积金执行联动机制的实施意见》等执行有关理论知识。永清法院执行局积极转变执行理念，执行工作始终保持“在线”状态，3月9日以来，网上执结案件314件，完成网上查询552件，冻结420件，冻结存款2597.25万元，网上发放案款330余万元，充分保障了当事人的合法权益。多方联络沟通，一日协助两异地法院续封房产。该院执行指挥中心接到外地法院两件网上委托续封房产的协助事项，因疫情管控，不动产工作人员被封控在小区，经与不动产进行沟通，经过各种必要程序后，干警驱车将该工作人员从管控小区接出，顺利完成续封业务，保障了执行工作的有序开展。微信核实身份信息，终本三年案件顺利执结。高某父亲因未履行生效法律文书确定的缴纳罚金的义务，被限制高消费无法购买高铁票，但因疫情原因，无法到法院接收相关案件的手续和缴纳罚金，在联系办案法官后，办案法官第一时间与高某互加了微信，并通过微信视频对身份信息进行了核实，法院依职权对该案恢复执行 ，高某通过一案一账户系统代其亲缴纳了罚金。该案历时三年得以执结。

固安法院积极开展线上诉讼服务，线上审判主业正有序进行。审判法官运用远程视频实现无接触、不见面的“云开庭”，严格遵守法定程序，有序进行法庭调查、法庭辩论等环节，双方当事人陈述诉讼请求和答辩意见，并进行举证质证，既保证了疫情防控期间安全的要求，又不耽误群众诉讼服务，取得了高效便捷的司法效果。3月9日至4月2日，固安法院网上立案累计317件，网上审理353件，网上查封、委托外地法院执行案件229件。3月31日，固安法院召开常态化疫情防控和审判执行工作推进会，传达了中院关于加强在线诉讼的工作要求。4月1日，组织干警通过腾讯视频APP收看全市两级法院在线诉讼培训会。4月2日召开党组（扩大）会，再次就线上诉讼工作进行安排部署。目前，该院及基层法庭线上诉讼系统均已安装完毕。固安法院在线诉讼服务工作正全力推进。

霸州法院开展线上诉讼不放松。该院积极利用信息化手段，通过云在线审案，将疫情带来的不利影响转化为探索办案新模式的契机，努力确保办案不停、效率不减、质量不降，为打赢疫情防控阻击战提供了有力的司法保障。抓部署发动，确保思想不松。召集全体员额法官、书记员参加中院组织的线上开庭视频会议，专门制作了《法官、书记员网络开庭视频教程》《当事人使用手机参加互联网教程》要求员额法官、书记员将互联网开庭和指导当事人完成网络开庭作为一项基本技能。动员全体员额法官克服困难，开动脑筋，采取多种形式抓好执法办案。各业务部门通过微信群的方式，讨论交流线上办案疑难问题，对审执任务进行分解细化，确保有效落实。各审判团队结合自身实际，规范线上办案流程，坚持逐案筛查、分类施策，分别制定结案计划，打好执法办案主动仗。抓统筹调度，确保扎实推进。为确保互联网开庭顺畅运行，成立了互联网开庭应急保障小组，组建了专门微信工作群，在线加强对法官的技术指导，网络运维人员驻场解决庭审工作中遇到的各种问题，确保庭审正常开展。诉讼服务中心保障人员在岗，确保立案、冀时调、鉴定、速裁等全流程各环节高效运转，积极引导当事人进行网上诉讼，做到疫情期间诉讼服务不中断，诉服中心“不打烊”。积极发挥审判管理办公室核心职能作用，采取周通报、日监督的方式，针对弱项指标重点把控，对于指标变化和指标情况及时通报。各团队自行梳理在手案件，优先办理紧急的、涉疫情的、审限将近的案件，审慎处理重大疑难复杂案件。坚持“能调则调、当判则判”原则，对已开庭且事实清楚的案件，要求法官抓紧结案。抓在线办案，确保工作不断。充分发挥智慧法院建设成果，强化线上平台应用，引导当事人通过诉讼服务网、移动微法院、人民法院调解平台、律师服务平台、12368电话热线等平台，网上、电话办理诉讼事项。坚持网上办案，全力做好立案、送达、调解、开庭、查控等工作，不断提升线上审判执行工作水平。3月9日至今，线上各平台累计办理网上立案申请232件，网上审理案件557件，对321件案件被执行人采取了网络查控。民一庭邱无幽法官仅3月25日一天通过网络法庭审理完毕3起交通事故责任案件，在疫情防控期间及时化解了纠纷，切实解决了当事人的困难。在其中一起案件中，44岁的王某驾车被一辆重型半挂牵引车追尾，造成王某死亡。家中顶梁柱逝世，让王某一家人的生活因不能得到及时赔偿陷入困顿之中。在仔细了解案情后，邱无幽决定通过网络法庭审理该案，以便尽快解决王某一家人的生活困难。在庭审中，邱无幽向双方当事人释明法理，阐明利害关系，耐心劝解。最后，双方当事人在她的主持下达成调解协议。至此，一起争议35余万元的案件仅用20多分钟即已解决，王某一家为自己的困难能在这么短的时间内得到处理而深受感动，原告方也表示将按照调解协议尽快履行赔偿责任，案件审理取得了良好效果。

文安法院不断提高政治站位，强化责任担当，落实防控举措，一手抓疫情防控，一手抓执法办案，严格按照中院核心要素会议要求，着力提升审执质效，努力做到了“两手抓、两不误、两促进”。工作中，该院充分利用河北移动微法院等平台，积极引导当事人网上立案、联系法官、提交材料、接受咨询，网上实时审核，线上线下服务，让当事人感受到了司法的高效、便捷和温暖，赢得了许多赞誉。3月9日以来，网上立案97件，网上审理131件，办理网上查控、委托外地法院执行、执行案件共计163件.

大城法院始终坚持战“疫”、办案两不误，依托智慧法院建设成果，不断创新工作举措，充分发挥互联网优势，积极开展网络立案、网上送达、网上开庭、网上调解等工作，确保审执工作有序推进。转变司法理念，积极引导诉讼事项在线办理。立足疫情防控工作大局，及时调整工作思路，实行分散就地办案与院内专业法庭审理并行模式。强化线上诉讼服务意识，4月2日，大城法院研究起草了《关于强力推进在线诉讼的通知》，要求全体干警深入细致学习《人民法院在线诉讼规则》，熟练掌握线上诉讼操作流程，提升线上诉讼服务能力，最大限度满足当事人司法需求，确保疫情防控和审判执行“两不误”。强化网上立案，方便群众依法及时行使诉权。加大网上立案宣传力度，及时向当事人介绍网上立案操作方法、步骤，引导当事人通过人民法院在线服务微信小程序等平台在线申请立案、在线缴费，并由工作人员通过数字法院系统及时做好网上立案审查工作。自3月9日至4月2日，大城法院累计网上受理案件34件。开展在线庭审，确保疫情期间审判不打烊。优化资源配置，全力推动信息化办案系统应用，加强技术操作培训，安排专人对法官网上开庭适时跟踪，及时提供技术支撑。积极参照《中华人民共和国人民法院法规规则》，加强对在线庭审参与人的诉讼指导，明确庭审纪律，确保庭审过程安全文明、规范有序。自3月9日至4月2日，大城法院累计网上开庭案件169件，切实维护了当事人合法权益。升级线上服务，满足群众多元化诉讼需求。加大通过电话、微信等“不接触”方式调解案件的力度，通过微信账号、电子送达平台进行文书送达。打响执行战“疫”，始终践行司法为民服务理念，自3月9日至4月2日，网上查控、委托外地法官执行案件59件。近日，成功调解一起买卖合同纠纷案，当事人一方身处大城县，一方远在非洲，虽远隔重洋、昼夜不同，通过在线诉讼“握手”言和。