4月2日,从廊坊市人民政府新闻办公室召开的新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上了解到,疫情发生以来,霸州市建立了“保货源、保畅通、保配送、保储备、保物价,开通服务热线”的“五保一热线”工作体系,目前,霸州市对全市居民实施生活物资集中采买、上门配送。由村街两委成员、志愿者、退休老党员成立配送工作队603个,配送人员4916人,逐户上门配送生活物资,实现全市383个村街(社区)全覆盖。
据介绍,霸州市同时打通线上、线下两个渠道,目前,霸州市域内货源市场为益津市场、团结桥农贸市场和8家大型商超;域外主要进货渠道有承德围场、石家庄、山东临沂、青州等地,供应渠道充足。市场进货量和商超库存量实行每日动态监测,发现不足立即调配补充。米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜等均能保持正常供应。霸州市每天对各市场、商超、村街(社区)生活物资价格开展督导检查,有效保障了物价稳定,确保群众吃得起、用得起。
此外,霸州市在9个重点乡镇设置生活物资中转站,制定中转站工作流程,明确选址标准、人员驻守、车辆出入、环境消杀等方面工作要求,以乡镇为单位,将村街所需生活物资由市场运送至中转站,再由中转站分运至村街,有效减少人员流动,避免因物资采购造成交叉感染的风险。
同时,霸州市印发了《关于切实保障疫情防控期间困难群众基本生活的紧急通知》,对每户、每人实行乡镇领导班子成员包联责任制,建立健全工作台账,长期免费配送生活物资涉及412户、641人,以保障困难群众基本生活需求。针对群众反映的生产生活问题,霸州市开通了县、乡、村三级民生服务保障热线,抽调专人24小时接听来电,畅通群众诉求渠道,及时掌握、解决群众遇到的困难和问题。截至目前,县级热线累计接听热线反馈情况205件,其中,政策解读109件,交办问题96件。交办问题中涉及物价3件,就医39件(县域内外出就医25件,外出购药14件),生活物资需求35件,农业生产1件,孤寡老人等弱势群体求助2件,其他民生类16件,均进行了及时回应和妥善处理。(焦国远)