近日,任丘市某电器有限公司代表来到建行华油潜山道支行营业大厅,将一面绣有“排忧解难为企业,高效服务办实事”的锦旗送到支行负责人手中,对该行热心、耐心、高效、优质的服务表示真心感谢。
此前,该客户遇到融资难题,临近约定还款日期,可个人理财等均未到期,资金还差不少。潜山道支行立即商讨研究制定信贷支持方案,7天后企业贷款资金430万元成功到账,及时解决了客户的燃眉之急。
收到锦旗后,潜山道支行负责人表示,感谢客户对建行服务工作的认可,这既是荣誉,也是一种动力,在今后的工作中,将再接再励,强化人民意识,始终坚持“想客户之所想,急客户之所急,解客户之所难”,全心全意为客户提供优质金融服务。