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“这就是隔离人员恐惧焦虑心理的相关表现，在工作中，大家要注意辨别常见的心理问题。”张彦辉老师说。近日，共青团安次区委指导安次区青年心理健康援助公益热线组织开展了相关专题培训。
张彦辉老师与培训班学员在线交流。
专题培训主要围绕心理援助热线接线员接访技巧、接线流程及高危来电处理等内容，邀请到曾参与非典和汶川地震的资深危机干预老师张彦辉和家庭教育专家、国家二级心理咨询师李巧英进行授课，10余位热线接线员及奋战在抗疫一线的医护人员、志愿者等共计300人参与了线上培训。
授课老师结合丰富的接线案例，讲授接访技巧，针对疫情防控期间比较常见的心理问题进行了梳理分析，比如隔离人员的恐惧焦虑心理、中小学生环境不适应心理、长期独处的孤独迷茫心理、无事可做的身心不适心理、自身助人无术的内疚心理等，并深入剖析该如何理性看待、科学应对这些不良情绪。此外，授课老师还同大家分享了一些简单易操作的放松方法，并围绕大家的提问毫无保留地分享了自己的经验。
张彦辉老师与培训班学员连线交流。
通过此次培训，大家更全面地理解了心理热线及心理危机干预接线技能，对于疫情防控期间出现的各种心理问题有了更深入的了解，接下来共青团安次区委将更加积极有效地开展工作，持续扩大心理热线的影响力，组织更多的心理志愿者参与到此次活动中，为疫情防控期间市民的心理健康保驾护航，更好地为安次区疫情防控工作贡献力量。
来源：长城网·冀云客户端
本文来源：文明安次
责任编辑：
谷玟静_LF51
