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工行衡水路北支行开展防抢实战演练

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为进一步提高网点员工风险防范意识,提升应对突发事件的应急处理能力,强化网点风险预防能力,近日,工行衡水路北支行利用班前时间组织网点全体员工开展了防抢演练。

此次演练以实战的形式开展,模拟营业网点内遇不法分子劫持人质要求进入联动门的场景。该行一名员工在外办事回来,对柜台内喊:“小张,给我开下门”,并边看手中材料边向联动互锁门走去。此时,一名20多岁的男子,快速靠近这名员工,并从背后以锁喉的形式将其挟持作为人质,要求进入联动门。网点员工见势,一边做工作,一边按预先准备好的预案,给歹徒开启了联动门外门。歹徒见门已打开,挥拳打昏员工后冲进联动门,网点内保安人员和其他员工乘机迅速将联动门外门关闭。面对此突发事件,网点人员沉着冷静,临柜人员隐蔽地按下了柜台底下的报警器,运营主管立刻锁上钱箱,拨打报警电话,同时向支行相关部门报告,大堂经理紧急疏散大厅的其他客户,通过耐心的说服以托延时间,等待警察到来。

通过此次演练,支行员工再次梳理了突发事件的处理流程,既发现了不足,杜绝了隐患,更增强了全员的安全防范意识,提高了员工处理突发事件的能力,为网点的日常运营和各项业务的稳定发展打下了坚实的基础。(供稿人:李昱莹)




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