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工行保定七一支行响应“点靓行动” 网点服务环境大改观

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按照上级行“点靓行动”计划和相关要求,工行保定七一支行迅速组织落实,积极开展网点与办公环境治理活动,旨在以本次活动为契机,建立环境卫生整治长效机制,充分压实主体责任,倾力打造秩序井然、环境优美的内外服务环境。

一、网点内外部环境清洁“再升级”。一是清扫卫生,改善死角。营业室等六个网点班后对网点卫生、物品摆放进行集中整理、设备进行集中查验,做到“脏的擦一擦、坏的修一修、乱的收一收、没用的扔一扔”;二是美化厅堂布局,打造明亮环境。各网点将设备摆放、服务设施破损等作为整治重点,做到客户等候区座椅整齐摆放、机具设备摆放有序,在绿色植物装饰、标识等方面做好摆放设计,建立舒适、明亮的网点环境;三是自查疫情防控各项“规定动作”落实情况,给进店的每位客户提供健康安全保障。

二、办公楼整体清洁“上日程”。前期,该行拆除了有安全隐患的西围墙,加班加点重新建造坚固、美观、整齐的新围墙,方便到店客户车辆停放;活动日,该行部室员工通过擦拭门窗桌椅,清扫办公区域卫生死角,废弃无关私人物品,治理乱堆乱放,鲜花和绿植适度摆放等方式,对办公环境进行全面清洁,使环境焕然一新;还将通过大楼墙面、大楼窗户玻璃进行清理等方式,实现墙面整洁,室内明亮,提升公众形象。

三、压实主体责任“升温度”。点靓行动的开展还进一步增强了同事之间的沟通协作和乐于奉献精神,员工责任感倍增。该行适时提出:每天都是“整理日”,环境卫生整治要持久,将一如既往落实好点靓行动核心实质内涵,从细节出发,通过全面提高环境卫生质量,努力提升网点服务水平,为后续各项工作开展提供保障。

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