(原标题:扛红旗当先锋—组织部长话冬奥【范怀珍 张家口市尚义县委常委、组织部长】)
激情盛会 倾情奉献
范怀珍 尚义县委常委、组织部长
2021年11月初,我带领尚义县保障服务工作组入驻包联的南山里酒店。尚义保障服务组以党建引领保障服务,充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,统筹驻店保障服务团队、市直业务部门及酒店人员等各方力量,构建起了高效协调的指挥体系,营造起了协作融合的工作氛围,临时党委各级组织、广大党员干部“相约冬奥——扛红旗、当先锋”,全方位、全领域、全天候做好冬奥会、冬残奥会保障服务工作,以安全高效、体贴周到、细致入微的服务,赢得了国外宾客的一致认可。
组织引领,建强党委“指挥部”。习近平总书记指出:“党的全面领导、党的全部工作要靠党的坚强组织体系去实现。”只有始终把党的建设牢牢抓在手上,坚持中心工作推到哪里,党的组织建设就延伸到哪里,不断增强领导力、组织力、执行力, 就一定能战胜一切艰难险阻和风险挑战。刚入驻南山里酒店时,基础建设还未竣工,面对任务复杂艰巨、工作千头万绪的局面,我们迅速成立保障服务赛时临时联合党委,采取“业务链+区域链”的方式,将驻店保障服务团队、市直业务部门人员、酒店服务人员、入住群体的党员混编混组,设置医疗防疫、住宿保障、餐饮服务等4个临时党总支2个楼栋党总支,下设26个党支部,74个临时党小组,并跟据人员变化情况适时调整,搭建起了四级党组织结构体系,将业主、经营方、外市帮扶力量、本县服务人员共400多名工作人员有机整合在一起。临时党委研究制定了日运行计划、9个专项保障服务计划、工作运行手册、责任追究等重要文件,形成了从责任分工、防控预案、服务流程到跟进考核的全过程制度体系。组织9次全领域式保障、全覆盖式核酸、全方位式交通、全自助式用餐、无接触式入住、无死角式巡逻、无交叉式清废全过程实战演练,完善了制度流程,消除了工作隐患,提高了队伍的实战能力。各党总支、支部分工协作,按照保障服务总体方案、保障服务实施方案、日运行计划方案等要求,对本业务领域工作任务进行总体安排、业务指导和指令下达。临时党委将党组织体系与保障服务指挥体系有机融合,由业务链条党总支书记兼任分指挥中心指挥长,有效整合了驻店保障组、酒店经营方、各领域保障组三方资源力量,做到了指挥协调各方联动、步调统一,实现了上级安排部署、赛时各项指令的快速反应、快速处理。在党委的统一领导下,冬奥会期间保障工作无差错、无纰漏。周到的服务,得到了国外住店宾客的好评,德国电视二台 ZDF 制作部的记者专门给前台服务保障人员写了感谢信,夸赞道“你们是最棒的!谢谢!”
建在链上,筑牢支部“桥头堡”。支部是党组织开展工作的基本单元,党的战斗力的形成、党的工作的顺利推进、密切党群关系等,都要靠党支部这个战斗堡垒来实现。临时党委采取混编融合方式,按照业务链进行支部设置,各总支下分别设置住宿保障、安全保卫、医疗防疫、餐饮服务等党支部,将各方力量融为一个整体。进一步明确各类支部的职责任务,建立各支部责任清单,制定党支部工作责任追究制度,形成了环环相扣的全过程工作推进机制。支部严格实行例会制度,每日传达学习上级指示要求,总结当日工作,安排明日任务,让上级部署落地落实。医疗防疫保障党支部组建了核酸采集、公卫、消杀、医疗、 清废5个党小组(同时也是工作小组),定岗定责、责任到人,迅速投入到紧张的工作中,针对 C 栋风险最高的情况,抽调人员24小时轮流监督值守,处置隐患、流调密接人员,一干就是通宵达旦,零误差、零失误就是支部作用发挥的最好证明;安全保卫党支部的同志们每天步行10多公里,一次又一次地查漏除患,一遍又一遍地巡查清废,即使白日里北风呼啸、深夜中寒风凛冽,他们把巡逻职责扛在肩上,把安保措施落在实处,用无私奉献守护了这片阵地。
示范带动,争做党员“排头兵”。习近平总书记要求广大党员:“要始终做到初心如磐、使命在肩”。我们深刻感到,当先锋体现的是责任和奉献,只有充分发挥党员先锋模范作用,把群众紧密的团结在党组织周围,才能凝聚强大合力,战无不胜。在冬奥保障工作中,临时党委扎实开展“相约冬奥——扛红旗、 当先锋”活动,树典型、立标杆,引领党员干部倾力服务保障冬奥,保障营地内随处可见“党员身份亮出来、关键时刻站出来,生死关头豁出来”的生动场面。医疗防疫组党支部书记刘国鹏为了及时有效快速处置冬奥防疫医疗组各项工作的落实衔接,他时常熬夜甚至通宵工作,主持制定各分管小组详细工作流程,建立信息台账,效果评价;年过半百的孙力军每天背负重达四十斤的药液筒,身着厚重的防护服,在酒店2万多平米的公共区域进行至少4次全面消毒,面罩上的哈气糊了一层又一层,你看不清他的脸,他却知道你的宿舍号和姓名。广大党员冲锋在前,感染、引领着同事们,26名保障服务成员主动向临时党委递交了入党申请书。
包联服务,甘为客人“勤务员”。习近平总书记说过:“我们党来自人民、扎根人民、造福人民,全心全意为人民服务是党的根本宗旨,必须以最广大人民根本利益为我们一切工作的根本出发点和落脚点,顺应民心、尊重民意、关注民情、致力民生。”在做好防疫的同时,倾心解决住宿人员困难和问题,提高住宿宾客的住宿体验,是保障服务工作的主要内容。临时党委按照“保障围着服务转”“服务围着问题转”原则,在实行网格管理的基础上,进一步实行党员领导包联入住人员的服务机制,81名酒店中层以上和保障组支部书记以上人员,“人头对人头”精准服务每一位入住人员。包联责任人与包联对象始终保持畅通的“双向沟通”,通过微信群、电话、面对面交流、发放征求意见表等方式,随时听取包联对象的意见建议,能够解决的立即予以答复、给以回应,疑难问题报专项组、指挥组协调解决。入驻以来,共收到各类意见建议85条,全部在24小时内得到了较好解决。
总结推广,带出发展“常胜军”。习近平总书记讲过:“在前进道路上,我们要以不怕苦、能吃苦的牛劲牛力,不用扬鞭自奋蹄,继续为中华民族伟大复兴辛勤耕耘、勇往直前,在新时代创造新的历史辉煌。”冬奥保障服务工作使我进一步深刻认识到,党是领导一切的核心,党建是做好每项工作的最好抓手,我们以党建为引领,锻炼出了一支铁军,出色完成了冬奥保障服务这项重任。今后工作中,我们也要牢牢抓好党建这个法宝,推广服务保障工作中支部建在服务链上党建模式,坚持工作推进到哪里,党的组织就延伸到哪里,让党旗在各条战线上高高飘扬,将保障服务冬奥工作中积累的经验、磨炼出来的精神运用在推动发展上促进和谐上,引导、动员全县各级党组织和广大党员“扛红旗、争先锋”,充分发挥先锋模范作用,把群众紧密吸附到党的周围,将思想和行动统一到党的决策部署上,主动投身于新型能源倍增、特色农牧提质提效、体育文化旅游振兴三大产业发展中,积极推动改革创新、乡村振兴、生态优先、民生提质、城市更新、基层治理各项工作迈上新台阶,为早日完成绿色崛起新高地建设目标不懈奋斗!