近日,平安人寿张家口中支完成一例闪赔案件,客户李女士申请理赔仅用时2.53分钟就收到了理赔款到账的短信,对平安的理赔服务大为赞叹。
2018年.李女士在一次与家人聚餐时了解到了公司产品,于是在亲属介绍下,便为孩子投保了一份少儿平安福,附件住院日额、意外医疗等险种。近日,由于张家口突降大雪,气温骤降,许多人患上了感冒,李女士的孩子也没有幸免,一开始以为只是普通的感冒,结果孩子高烧不退,并且呼吸困难,李女士这才紧急把孩子送到医院治疗,医院诊断为上呼吸道感染、肺炎,住院10天便痊愈出院。出院后李女士找到代理人给孩子申请理赔,仅用时2.53分钟就收到了700元理赔通知短信。
“闪赔”是极致服务的承诺,平安人寿将践行承诺为客户带来更加极致的理赔体验。