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2022年3月22日，承德市宽城县汤道河镇季杖子村一用户家中洗衣机突然起火，中国电信承德分公司装维工程师郭堂广正在用户家中为其优化网络，郭堂广迅速帮助扑火，避免了火灾的发生。
当天下午1时许，郭堂广正在宽城县汤道河镇季杖子村进行家庭内网整治过程中，忽然听到“嘭”的一声爆炸声，发现用户家的洗衣机瞬间起火，洗衣机外部持续炸燃。一时屋内冒出黑色浓烟，情况危急之下，郭堂广大声呼喊家中用户，让用户尽快抱着孩子离开现场。第一时间切断洗衣机电源，拿起容器盛水对着明火和浓烟点浇水灭火。
经过郭堂广和用户二人全力扑救，被浓烟熏得睁不开眼、喘不过气，最终成功将屋内的明火全部扑灭，避免了火情的进一步扩大。经过了解，此次事故是家用电器老化导致，幸好火情发生的第一时间被及时发现，及时扑救，未造成人员伤亡，财产损失也被控制在最小范围。用户十分感动，连连道谢，对中国电信承德分公司的服务赞不绝口。
本文来源：商讯
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席叶_sjz15
