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中国电信廊坊燕郊分公司迎战疫情的最美“逆行者”

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阳春三月,乍暖还寒时节。一场突如其来的疫情席卷而来,面对这突来的疫情,中国电信廊坊燕郊分公司装维人员用自己的实际行动践行“用户至上 用心服务”的服务理念。

大雪纷飞阻不断抢修路,疫情防控挡不住电信人。3月18日下午13时,中国电信廊坊燕郊分公司接到某小区用户报障,称家中孩子画画误碰线路导致光纤折断,需要进行维修,因孩子下午17时有一场艺术高考复试的上线测试,且19日上午9时要正式考试,用户万分焦急。得知情况后,智家工程师吴博浩、曹洋不顾大雪纷飞,立马动身前往故障点。经过一个小时的路程终于赶到了用户家,第一时间为用户修复了网络,修复完毕后用户投来了感激的目光,说孩子十几年的努力就是为了这个考试,没有你们真的不知道该怎么办。


故障就是命令,抢修刻不容缓,在疫情和极端天气中,燕郊分公司五名智家工程师尹驰、曹洋、董元、吴博浩、李川主动担起抢修责任,用自己的实际行动书写着电信人的无畏与担当!

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