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工行衡水朝阳支行推动金融消费者宣传教育

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为深入推动金融消费者宣传教育,积极履行保护消费者权益责任,工行衡水朝阳支行积极开展3·15消费者权益保护教育宣传活动。

活动期间,该支行在网点张贴宣传海报、发放宣传折页和厅堂金融知识宣讲等,向消费者宣传银行卡用卡安全常识、防范电信诈骗、如何维权等金融知识。同时积极深入社区,利用多种形式向广大群众开展消保知识普及,将宣传折页发放到群众手中,耐心解答群众所关心的金融问题。主动引导消费者了解金融政策基本常识和消费者权益、便民举措、服务和投诉维权等知识和服务,进一步增强群众的风险识别能力和自我保护意识。

此次宣传活动取得了良好的社会反映,有助于提高消费者权益保护意识。下一步,工行衡水朝阳支行将持续开展金融知识宣传活动,努力营造和谐健康的金融服务环境。(供稿人:王云静)


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