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突如其来的疫情，给廊坊带来一场 “倒春寒”。全市迅速进入战时状态，全员封闭管理，无数医护人员、志愿者走上一线成为抗疫战士。中国人寿廊坊分公司党委发动全体党员干部带头行动，在系统内发起一场抗疫爱心捐款活动。从党员到群众，从总经理室到普通员工，从内勤人员到销售队伍，大家积极参与，奉献爱心，为疫情防控贡献自己的力量。目前承载着廊坊国寿爱心的36190元抗疫捐款已顺利捐助到廊坊市红十字会，并将通过红十字会转交到需要抗疫帮助的相关单位。
在这场疫情中，中国人寿廊坊分公司党委、总经理室带领全市系统员工，积极响应政府号召，落实防控责任，履行社会责任。全员居家期间，采取线上办公的模式，通过“空中客服”为客户提供空中投保、空中E核、新单回访、保全管家、咨询来电、投诉处理、微回执、微回访等多重绿色远程服务。通过向省公司提交特别申请，将免资料理赔限额提升到20万元，向客户开通绿色理赔通道，实现线上远程理赔。自3月10日起，我司线上处理各类理赔案件317件，累计赔款225.38万元，最大限度的保证了出险客户理赔款的快速到账。公司还通过销售人员，利用手机向客户免费推送涵盖新冠责任15万元保障的保险，截止目前已为全市23000人成功推送赠险链接，为客户提供更便捷更完善的风险保障。
本次新冠疫情虽然来势汹汹，但我们坚信，只要在各级党委政府的坚强领导下，大家团结一致，众志成城，就一定能够战胜疫情。中国人寿廊坊分公司将与全市人民携手并肩，共同抗击疫情，共同守候春暖花开！（焦文杰）
本文来源：商讯
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刘意_HB412
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