网易首页 > 网易河北 > 正文

三河市累计受理群众来电2802次 办结率高达99.6%

0
分享至

3月22日,从廊坊市人民政府新闻办公室召开的第十一场新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上获悉,3月15日,三河市统一向社会公布了53部各镇、区、街道、职能组专班及防控办热线电话,3月16日公布了各街道分包小区服务干部名单和电话。同时,疫情防控指挥部又专门增设5部热线电话,每部电话均实行三班倒,确保24小时有人接听。截至目前,累计受理群众来电2802次,办结2798件,办结率99.6%。


据三河市委常委、常务副市长扈大勇介绍,本轮疫情发生后,三河市委、市政府坚持“外防输入、内防反弹”,按照“快、准、全、严、实、好”要求及时进行防控,目前各项措施全力推进,社会平稳有序,物资保障充分,疫情整体可控。截至3月21日,三河市已检测出的19例阳性感染者,除前5例是在社会面第一轮筛查出外,随后检测的14例均在隔离点检出。


及时关注重点难点问题。三河市安排专人对热线电话受理问题进行分类对比,通过比对汇总,及时通过公告、短信提醒等方式回应群众关心关注的热点问题,全力推动生活保障、人员流动、在京返回、外出就医等重点难点问题,同时倾听群众个性化诉求,尽最大努力、用最短时间满足群众的需求。

及时有效作出处置。对接到的群众反映,热线办立即向有关单位交办,严格限定办结时限,并转交督查组建立台账,进行跟踪督办、反馈结果、及时销号。同时,第一时间与当事人取得联系,随时通报办理进展,直至群众满意。此外,三河市纪委监委和大督查办公室对热线办理情况进行明查暗访,对态度不好、推诿扯皮的严肃追责问责。

热线电话开通以来,累计受理群众来电2802次,办结2798件,办结率99.6%,真正解决了市民群众进京返廊、就学考试、买药就医、旅客滞留等实际性问题,切实满足了特殊人群基本生活需求和个性诉求,做到温情解惑、热情服务,全力保障了三河市疫情防控期间的社会稳定。(焦国远)

相关推荐
热点推荐
“求大神把我表弟P掉,是不是没P干净?”有点可怕啊!

“求大神把我表弟P掉,是不是没P干净?”有点可怕啊!

今日搞笑分享
2024-03-29 07:35:41
一场104-97让湖人坐立难安,太阳前8问题不大,附加赛格局再变!

一场104-97让湖人坐立难安,太阳前8问题不大,附加赛格局再变!

元爸体育
2024-03-29 12:30:52
10岁女童双眼被挖,喉咙割断,可凶手却因法律的一项规定免于死刑

10岁女童双眼被挖,喉咙割断,可凶手却因法律的一项规定免于死刑

清澈之玹
2024-03-27 21:43:07
俄议员:音乐厅警卫胆小怕事,拥有数十支军用手枪,却放弃抵抗!

俄议员:音乐厅警卫胆小怕事,拥有数十支军用手枪,却放弃抵抗!

杂谈哥闲谈
2024-03-26 23:50:22
广西南宁籍知名歌手被曝已有俩娃?工作室紧急回应

广西南宁籍知名歌手被曝已有俩娃?工作室紧急回应

合浦网
2024-03-29 12:06:33
韧带撕裂,亲自宣布赛季报销!利拉德和字母哥,今年注定失败?

韧带撕裂,亲自宣布赛季报销!利拉德和字母哥,今年注定失败?

Haviven聊球
2024-03-28 22:59:27
Super Junior厉旭宣布将于5月结婚,网友:对二代的年龄有了实感

Super Junior厉旭宣布将于5月结婚,网友:对二代的年龄有了实感

娱乐寡姐
2024-03-29 12:11:22
汪小菲晒钻戒宣布求婚成功:送女友Mandy价值百万的豪车

汪小菲晒钻戒宣布求婚成功:送女友Mandy价值百万的豪车

素素娱乐
2024-03-28 22:15:19
在判决杀人嫌犯无罪后,法官当场举枪自杀:将正义还给人民!

在判决杀人嫌犯无罪后,法官当场举枪自杀:将正义还给人民!

扶苏聊历史
2024-03-28 07:40:03
闹大了!成都某地一群印度人举行印度节日 网友:有点接受不了

闹大了!成都某地一群印度人举行印度节日 网友:有点接受不了

刘哥谈体育
2024-03-28 11:33:14
哈马斯:立即停止!

哈马斯:立即停止!

环球时报新闻
2024-03-27 14:55:36
美财长耶伦:中国三行业产能过剩,廉价品出口恐损害他国经济

美财长耶伦:中国三行业产能过剩,廉价品出口恐损害他国经济

周观环宇
2024-03-29 08:40:06
拳王邹市明自曝大瓜!和妻子冉莹颖分床睡三年,因训练比赛压力大

拳王邹市明自曝大瓜!和妻子冉莹颖分床睡三年,因训练比赛压力大

仙人掌说娱乐
2024-03-29 12:55:14
“超级接盘侠!”湖南长沙,一男子带貌美女友婚检,却意外发现她

“超级接盘侠!”湖南长沙,一男子带貌美女友婚检,却意外发现她

普陀动物世界
2024-03-29 12:03:46
保时捷宣布帕拉梅拉插电版售128.8万起,搭配PDK,零百3.7秒

保时捷宣布帕拉梅拉插电版售128.8万起,搭配PDK,零百3.7秒

莽画车
2024-03-27 18:18:29
莎莎正在仁川比赛,大头赛前退赛,想不到还有后续!

莎莎正在仁川比赛,大头赛前退赛,想不到还有后续!

娱乐圈酸柠檬
2024-03-29 16:29:59
失联10年,马航370传来新消息,超乎你的想象!

失联10年,马航370传来新消息,超乎你的想象!

心灵短笛
2024-03-07 11:07:06
阴毛有什么用?可以剃掉吗?阴毛变白,暗示了什么?男女都需了解

阴毛有什么用?可以剃掉吗?阴毛变白,暗示了什么?男女都需了解

39健康网
2024-03-26 23:00:03
笑翻!淄博烧烤店自刷17差评“劝退”游客,网友:让我尝尝多难吃

笑翻!淄博烧烤店自刷17差评“劝退”游客,网友:让我尝尝多难吃

钱多多多多
2024-03-28 13:46:22
如何知晓自身免疫力强弱?医生:免疫力强的人,有8个特征

如何知晓自身免疫力强弱?医生:免疫力强的人,有8个特征

旧梦初醒已千年
2024-03-28 11:28:27
2024-03-29 17:20:49

头条要闻

威马汽车负债超过203亿元 多位高层被抓

头条要闻

威马汽车负债超过203亿元 多位高层被抓

财经要闻

张维迎:如何正确理解企业家精神?

体育要闻

拒绝为国出战,他是足坛"天选打工人"

娱乐要闻

胡夏被曝有孩子!工作室火速辟谣

科技要闻

雷军:我们是卷王,建议BBA车主感受下时代

汽车要闻

找回久违的开怀大笑 试驾小米SU7 Max

态度原创

本地
艺术
时尚
公开课
军事航空

本地新闻

专访|张伟潮:最年轻的龙头专职制造者

艺术要闻

艺术开卷|从闺阁、庭院到郊野,古画中的女性生活空间

支持代孕的人,把手伸向公立医院产床

公开课

30岁之前,你要学会的13件事情

军事要闻

乌方声称击落两枚俄"锆石"高超音速导弹 俄方未予回应

无障碍浏览 进入关怀版