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平安人寿河北分公司邢台中支:快速理赔显诚信,平安服务暖人心

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“理赔服务,快人一步”。近日,平安人寿邢台中支张女士申请的理赔仅用时6.6分钟即完成赔付。

张女士作为投保人,2019年为儿子投保小福星保额31万元、附件小福星重疾基保额30万元、意外医疗A保额2万元等。2022年1月,张女士的儿子因左侧额头部摔伤,随即前往医院进行住院治疗。张女士的保险代理人协助收集理赔资料并申请理赔,经审核共给付张女士意外伤害医疗保险金3201.68元,赔付仅用时6.6分钟。看到出乎意料的赔付速度,张女士对平安的理赔服务赞不绝口。

未来,公司将继续坚持客户导向,充分借助科技赋能,提升理赔服务体验,为客户提供更便捷优质的服务。

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