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“理赔服务，快人一步”。近日，平安人寿邢台中支张女士申请的理赔仅用时6.6分钟即完成赔付。
张女士作为投保人，2019年为儿子投保小福星保额31万元、附件小福星重疾基保额30万元、意外医疗A保额2万元等。2022年1月，张女士的儿子因左侧额头部摔伤，随即前往医院进行住院治疗。张女士的保险代理人协助收集理赔资料并申请理赔，经审核共给付张女士意外伤害医疗保险金3201.68元，赔付仅用时6.6分钟。看到出乎意料的赔付速度，张女士对平安的理赔服务赞不绝口。
未来，公司将继续坚持客户导向，充分借助科技赋能，提升理赔服务体验，为客户提供更便捷优质的服务。
本文来源：商讯
责任编辑：
杜佳_HB11
