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黄土庄镇疫情工作流调队:争分夺秒 与疫情赛跑

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共排查出密切接触者73人,次密接触者和次次密接触者121人,草拟流调报告84份,向北京、大厂、福建、武汉等地发出协查函16份……这些数字,是黄土庄镇流调队全员六天五夜争分夺秒与疫情赛跑交出的完美答卷。



2022年3月14日凌晨2点10分,黄土庄镇机关工作群,党委书记杨超的一条“机关所有工作人员马上返岗!”消息打破了深夜的宁静。凌晨3点,镇机关100多名机关干部返岗待命。

疫情工作严峻复杂,燕郊流调工作需要人员支援。镇党委立即召开紧急会议,将全镇3支流调队进行统筹整合,驻镇留守队和燕郊支援队,支援队的10名流调员集结完毕,连夜奔赴燕郊进行工作支援。

当人们还在熟睡时,两支流调队已经在各自的战场上和病毒展开了争分夺秒的赛跑。他们心里清楚,只有流调溯源工作快一分,疫情扩散风险才会少一分,全市人民的生命健康保障就会多一分。


电话询问、数据分析、报表汇总、起草协查函……流调工作室中电话询问声和键盘敲击声此起彼伏,传遍了屋里的每个角落。针对每个受访者的信息,流调员都会耐心的引导对方回忆行程信息、支付记录,反复梳理着受访者近日来的行动轨迹。遇到活动轨迹比较复杂的受访者,一份十几页的流调报告有时需要用一天的时间才能完成。

“不亲自做一份流调报告,你就无法想象这份工作的复杂。一通电话一两个小时,长时间戴耳机,耳朵生疼。遇到受访者是老年人的,沟通的难度就会更大,既要得到他们的理解,还要尽可能的不打扰他们的休息。”有着丰富流调经验的驻镇留守队流调员赵茜说。

“当我们打通电话时,电话那头的他们更多的是恐惧和不安,他们更关心的是自己到底有没有风险、什么时候能解封……”燕郊支援队的石丽颖每每遇到这种情形,就会及时转换身份,变成心理咨询师,一边安抚对方情绪,一边通过回忆行程这种聊天的方式,从而掌握所需信息。

按照“发现一个,推送一个,处置一个”的工作要求,流调员们有时晚上八九点才接到工作任务,工作到深夜成为一种工作常态。他们中上有即将退休带队支援燕郊进行流调工作的老领导,下有00后的年轻同志,但只要任务来临,他们都能立即高效进入工作状态。连日来,高强度的工作模式使得他们嗓子变得嘶哑,眼里布满血丝。一双双熬红的双眼,一个个疲惫的身影,见证了黄土庄镇流调人争分夺秒对工作的坚守。

在全镇疫情防控工作众多逆行者中,流调人是其中一群默默无闻的“幕后英雄”。更快、更准、更有效,他们昼夜奋战与疫情赛跑,不断给自己加码,用点滴的加速度汇聚起守护人民生命健康安全的铜墙铁壁。

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